Rattaché(e) au service commercial et export, vos missions principales seront les suivantes :

Prospection Commerciale
- Elaborer et transmettre des offres commerciales et tarifaires après validation de la Direction
- Faire de la prospection sur la marketplace et sur internet

Gestion et suivi clientèle
- Répondre aux différentes demandes clients (envoi d'échantillons, tarifs, fiches techniques, photos)
- Faire un suivi complet depuis la réception de la commande jusqu'au règlement client, en passant par l'expédition de cette dernière, et relancer le client si besoin
- Elaborer des documents douaniers et établir des formulaires réglementaires
- Suivre et mettre à jour le chiffre d'affaires des clients (mensuel), analyse des ventes, édition des statistiques
- Etablir et transmettre des Factures proforma/packing list
- Contrôler, envoyer et suivre l'échantillonnage
- Créer et mettre à jour le fichier clients et le fichier tarifs et tout fichier informatique
- Faire le lien avec les différents services (Commandes/Facturation, Marketing, Qualité, Comptabilité, Production et Expéditions)
- Relancer des paiements sur informations du service comptabilité
- Gestion du déstockage (suivi des stocks à dates courtes, propositions aux déstockeurs après validation de la direction)

Digital
- Suivi de la boutique en ligne : mise à jour de la gamme, du stock, des tarifs
- Répondre aux réclamations clients
- Gestion des clients Marketplace : Amazon, Ankorstore, Cdiscount

Le profil recherché

Vos atouts pour réussir :

* Vous êtes issu(e) d'une formation de type Bac +2 ou école de commerce

* Vous avez une première expérience réussie en gestion administrative

* Vous maîtrisez l'anglais (lu, parlé, écrit)

Si vous parlez espagnol, c'est un plus

* Vous maîtrisez Excel et vous êtes à l'aise avec la rédaction

* Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes rigoureux(se), vous aimez la polyvalence et le travail en équipe.

N'hésitez plus, on vous attend !

Dans le cadre de sa politique RSE, le service recrutement étudie à compétences égales toutes les candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.

Infos complémentaires

Les avantages dont vous bénéficierez sont les suivants :
- Mutuelle d'entreprise
- RTT
- Divers avantages liés à notre CSE

Assistant Commercial France - Export - Digital H/F