Hôte / Hôtesse Spa - Extra
56k € a 71k €/anEstimé
Hôtel Costes
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Sous la responsabilité du Spa Manager, l'Extra Hôte(sse) Spa est le premier point de contact des clients et incarne l'image du spa. Elle assure un accueil chaleureux et personnalisé, et veille à la fluidité du parcours client. En tant qu'Extra Hôte(sse) Spa, vous informez et accompagnez la clientèle, et contribuez à offrir une expérience élégante et harmonieuse, dans le respect des standards de l'établissement. VOS PRINCIPALES MISSIONS
- Accueillir accompagner et renseigner chaque client avec élégance et professionnalisme
- Informer et conseiller les clients sur les soins, services et produits du Spa
- Promouvoir les prestations et les produits du Spa
- Garantir une expérience client fluide, personnalisée et de haute qualité
- Gérer les appels téléphoniques
- Assurer l'ouverture et la fermeture du Spa dans le respect des procédures de l'établissement
- Veiller au respect des standards d'excellence en matière d'accueil et de service
- Passionné(e) par l'univers du spa et du bien-être
- Aisance relationnelle, bon contact client
- Ponctualité, politesse, discrétion, bienveillance, dynamisme et professionnalisme
- Maîtrise du français et bon niveau d'anglais requis pour interagir avec une clientèle internationale.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 2 jours
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