CHARGÉ D'ACCUEIL BANQUE (F/H)
14.1 € a 15.6 €/heureEstimé
Intérimaire
Expectra
Missions:
- Contribue au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assure de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence
- Prendre en charge rapidement les demandes des clients, les traiter ou les adresser au bon interlocuteur
- Promouvoir l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement et laide pédagogique nécessaires aux clients
- Mise en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels).
- Informer le responsable de l'agence, des dysfonctionnements éventuels, et participer à la recherche des solutions adaptées
- Traiter les opérations (scan des chèques et potentiellement intervention sur les automates) dans le respect des règles internes
- Assurer une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à son métier) Bac validé avec 2 ans exp. À Bac 2/3 validé avec exp.commerciale 6 mois|
L'offre d'emploi a été publiée il y a 26 jours
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