Chargé de clientèle (H/F)
12.31 €/heureTemps plein
CRIT CHAUMONT
A propos de CRIT CHAUMONT:
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous
Votre mission:
CRIT Chaumont recherche pour un de ses clients un Chargé de clientèle (H/F).
Vous serez en charge de la gestion à distance de la relation client en appliquant les procédures définies par l'entreprise .
Vous traiterez les demandes des clients (résiliation et mise en place de contrats, service commercial, assistance technique, explication de factures, résolution de dossiers). A l'issue d'une formation interne de 5 semaines, vous serez accompagné par un superviseur. Vos plannings seront variables en fonction de l'amplitude horaire (8h-20h) avec 1 samedi sur 3 travaillé. Votre profil: - Vous êtes dynamique et possédez un bon relationnel.
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
- Débutant accepté
Vous serez en charge de la gestion à distance de la relation client en appliquant les procédures définies par l'entreprise .
Vous traiterez les demandes des clients (résiliation et mise en place de contrats, service commercial, assistance technique, explication de factures, résolution de dossiers). A l'issue d'une formation interne de 5 semaines, vous serez accompagné par un superviseur. Vos plannings seront variables en fonction de l'amplitude horaire (8h-20h) avec 1 samedi sur 3 travaillé. Votre profil: - Vous êtes dynamique et possédez un bon relationnel.
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
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L'offre d'emploi a été publiée il y a 2 jours
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