Téléconseiller clientèle (H/F)
12.31 €/heureIntérimaire
Manpower CHATEAUBOURG
Le poste de Téléconseiller clientèle (H/F)
L'agence Manpower recrute pour le compte de son client, spécialisé dans l'activité de téléservice et de téléconseil, un Conseiller clientèle appels entrants banque ? H/F basé à Étrelles (35370). L'entreprise évolue dans un open space moderne. L'environnement de travail est dynamique, collaboratif et orienté performance, tout en favorisant l'autonomie et la réactivité. Dans le cadre de votre mission, vous assurez la prise en charge des besoins des clients en leur apportant un accompagnement personnalisé dans la gestion de leurs dossiers.
Vous gérez les appels entrants avec professionnalisme et procédez également à des appels sortants dans un objectif de fidélisation de la clientèle.
Vous réalisez des tâches de back-office en garantissant un suivi rigoureux et traitez les demandes clients via différents canaux de communication.
Votre rôle consiste à optimiser la satisfaction client en apportant des réponses claires, structurées et adaptées aux problématiques rencontrées.
Le profil recherché
Téléconseiller clientèle (H/F)
L'entreprise
Activité du client : Autres services aux entreprises
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Téléconseiller clientèle (H/F)L'offre d'emploi a été publiée il y a 21 heures
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