technicien support utilisateurs (f/h).
24k € a 25k €/anRandstad
descriptif du poste
En tant que Technicien Support Utilisateurs, vous interviendrez sur :
- Support informatique de proximité- Support informatique via PMAD
- Préparation bundles nouveaux arrivants
- Gestion de la téléphonie mobile
- Gestion de la téléphonie IP
- Formations nouveaux arrivants aux outils informatiques
- Migration, Remplacement de postes
- Gestion des sauvegardes
- Création des procédures
- Créations et suivis des incidents imprimantes
- Créations et suivis des incidents fournisseurs
- Suivi des prestataires lors d'interventions en salle serveur
- Application des procédures internes
- Gérer l'activité d'une équipe
- Assurer et contrôler le respect des procédures et des engagements
- Assurer la formation des collaborateurs de l'équipe aux procédures et au contexte client, et assurer leur montée en compétence. Le permis est obligatoire. Ce poste, basé à BRIGNAIS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelables. La rémunération brute annuelle est de 24 000 € à 25 000 € à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Vous êtes autonome et polyvalent?Vous avez le sens de l'écoute?
Vous êtes autonome?
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un Technicien Support Utilisateurs (F/H)
show moreL'offre d'emploi a été publiée Il y a 2 mois
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