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technicien support utilisateurs (f/h).

24k € a 25k €/an

Randstad

descriptif du poste


En tant que Technicien Support Utilisateurs, vous interviendrez sur :

- Support informatique de proximité
- Support informatique via PMAD
- Préparation bundles nouveaux arrivants
- Gestion de la téléphonie mobile
- Gestion de la téléphonie IP
- Formations nouveaux arrivants aux outils informatiques
- Migration, Remplacement de postes
- Gestion des sauvegardes
- Création des procédures
- Créations et suivis des incidents imprimantes
- Créations et suivis des incidents fournisseurs
- Suivi des prestataires lors d'interventions en salle serveur
- Application des procédures internes
- Gérer l'activité d'une équipe
- Assurer et contrôler le respect des procédures et des engagements
- Assurer la formation des collaborateurs de l'équipe aux procédures et au contexte client, et assurer leur montée en compétence.

Le permis est obligatoire.

Ce poste, basé à BRIGNAIS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelables.

La rémunération brute annuelle est de 24 000 € à 25 000 € à négocier selon votre expérience.

profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.

Vous êtes autonome et polyvalent?
Vous avez le sens de l'écoute?
Vous êtes autonome?

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un Technicien Support Utilisateurs (F/H)

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L'offre d'emploi a été publiée Il y a 2 mois
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