Recherche alternance TP Chargé de clientèle en assurance

Mission: Rejoignez une startup dynamique située en plein cœur de Paris, spécialisée dans l'innovation des services d'assurance. Nous mettons l'accent sur la satisfaction client et l'excellence de nos produits pour transformer le secteur de l'assurance.

• Gérer et développer un portefeuille de clients
• Conseiller les clients sur les produits d'assurance adaptés à leurs besoins
• Traiter les demandes et réclamations des clients de manière proactive
• Assurer le suivi des dossiers clients et renouvellements de contrats
• Participer à des campagnes de fidélisation et de prospection
• Collaborer avec les équipes internes pour améliorer l'expérience client
• Mettre à jour les bases de données et systèmes d'information client
• Analyser les retours clients pour optimiser les offres et services

• Connaissance approfondie des produits d'assurance
• Excellentes compétences en communication
• Capacité à travailler efficacement en équipe
• Sens de l'organisation et de la rigueur
• Capacité d'écoute et d'empathie envers les clients
• Aptitude à résoudre les problèmes et à prendre des initiatives