Technicien support H/F
27k € a 33k €/anEstimé
DCS Easyware
Description de la mission
Nous recherchons aujourd’hui à renforcer nos équipes. Vous serez en lien direct avec notre manager Sébastien.
Allez, on vous en dit plus.. .
En tant que Technicien.ne Support , vous serez chargé de réaliser les missions suivantes :
- Prise d'appels
- Résolution d'incidents à distance de premier niveau sur des applications bureautiques
- Escalade vers le niveau 2 en cas de non résolution
- Suivi et clôture d'incidents
- Mise à jour des tableaux de bord
- Assistance auprès des utilisateurs à distance
Profil recherché
L'offre d'emploi a été publiée il y a 19 jours
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