Alternance - Conseiller de Vente & Relation Client H/F

Tu apprends la vente sur le terrain, au contact direct des clients et de l'équipe magasin. Cette alternance te permet de valider un titre pro Conseiller de vente niveau IV avec une entreprise partenaire à Bègles. Tu avances au rythme des arrivées, des besoins clients et des priorités du point de vente. Au quotidien, tu accueilles, tu conseilles, tu encaisses et tu aides à garder un rayon lisible. Tu travailles avec les vendeurs et le responsable, en suivant les consignes et les objectifs du jour. Tu seras aussi amené à suivre les retours clients et à remonter les points de vigilance. Cela t'aide à comprendre ce qui se vend, ce qui bloque et ce qui doit être ajusté. Tu verras vite que le poste demande de l'attention, de la méthode et un bon sens du service. Il faut passer d'une demande à l'autre sans perdre la qualité d'accueil ni la tenue de l'espace de vente. Tes missions s'articulent autour de l'accueil, de la vente et de l'organisation du magasin :

• Accueillir les clients et qualifier leur besoin
• Conseiller les produits et orienter vers la bonne offre
• Encaisser les ventes et gérer les retours
• Mettre en rayon et vérifier les étiquetages
• Suivre les stocks et signaler les ruptures
• Préparer les commandes et garder l'espace ordonné

Tu apprends aussi à lire une demande, à prioriser tes actions et à gagner en autonomie. C'est un poste pour avancer sur des gestes de vente solides, au plus près du terrain. Pour tenir ce poste, il faut être à l'aise avec le rythme d'un magasin et garder le sens du service. Tu n'as pas besoin d'être déjà expert en vente, mais tu dois montrer une vraie régularité dans le travail et une bonne capacité d'apprentissage. On attend de toi une attitude sérieuse, une bonne présentation et l'envie de progresser pas à pas. Tu dois suivre les consignes, rester attentif et t'adapter aux besoins du magasin.

• Être rigoureux dans les tâches et les suivis
• Arriver à l'heure et tenir les horaires donnés
• Accueillir chaque client avec écoute et politesse
• Savoir poser les bonnes questions et orienter
• Apporter de l'ordre dans les rayons et en caisse