Technicien informatique en alternance h/f

AVAMA est une école d'enseignement supérieur en alternance.

Nous recrutons, pour une de nos entreprises partenaires, basée à Montpellier, un(e) technicien(ne) informatique, qui suivra également le BTS CIEL (Cybersécurité, Informatique et Electronique).

Rythme : 2 semaines entreprise – 2 semaines école

Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation

Démarrage de la formation en septembre 2024.

Au sein du service informatique, composé de 8 salariés, vous participerez activement à la gestion et au support de notre infrastructure IT. 

Vos principales missions seront :

• Gestion et support du parc informatique :

  • Préparation, installation, livraison, et mises à jour des équipements (PCs, téléphones, imprimantes/copieurs et matériels divers)
  • Gestion du cycle de vie des équipements, de la livraison au ferraillage

• Intervention sur le terrain ou à distance :

  • Assistance et maintenance via Teams ou en présentiel selon les besoins
  • Gestion des connexions réseau et assistance aux utilisateurs

• Support local de proximité :

  • Assistance et conseil aux utilisateurs sur le site
  • Permanences dans l’espace d’accueil et conseil Informatique (IT Space)

• Création de documentation et formation :

  • Rédaction de documents, création de tutoriels et vidéos
  • Formation des utilisateurs

• Participation à des projets informatiques :

  • Contribution à la conduite de projets du service informatique
  • Participation à des projets spécifiques (ex. migration parc PC vers Windows 11) en fonction de la stratégie de la division informatique

• Titulaire d’un bac ou équivalent
• Vous avez un fort intérêt pour les technologies de l’information
• Vous êtes autonome, rigoureux(se) et possédez un bon sens du relationnel.
• Salaire selon âge du candidat conformément à la réglementation

Poste en alternance (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation) pour un contrat de 24 mois.