Gestionnaire administration des ventes H/F

Depuis plus de 20 ans,
Les Petits Chaperons Rouges s'engagent pour un accueil de qualité,
bienveillant et sécurisé des jeunes enfants.
Pionnier de l'éveil et de
l'accompagnement de la petite enfance, LPCR est aujourd'hui l'acteur de
référence du secteur des crèches privées en France, avec plus de 800
établissements en propre et plus de 2 800 crèches partenaires .
LPCR
fait partie du Groupe Grandir , présent à l'international (Allemagne,
Angleterre, tats Unis, Canada).

Dans un contexte de modernisation
de la fonction Finance et du déploiement de notre nouvel outil de
facturation B2B (Zuora) , nous recrutons un(e) gestionnaire administration
des ventes.

Rattaché(e) au Responsable
Administration des Ventes au sein de la Direction Financière, vous êtes
garant(e) de la relation contractuelle et financière avec nos Clients
Réservataires (entreprises privées et collectivités publiques) et notre Service
Commercial B2B.
Votre rôle s'articule autour de trois volets majeurs :

1.
Facturation

tablir la facturation
des Clients Réservataires en conformité avec les contrats et modalités de
facturation.

Garantir la fiabilité de la facturation
:
données, montants, échéanciers, indexations, planification .
Gérer les renouvellements et résiliations
des contrats Clients.

Produire les devis / proformas et
obtenir les bons de commande nécessaires à la facturation.

2.
Accompagnement Clients

Répondre aux sollicitations des Clients
(publics et privés) concernant la vie des contrats :
saisie, mises à
jour, reconductions, résiliations, facturation.

Assurer un support opérationnel auprès
de la force de vente sur toutes les questions liées à la facturation et au
suivi des comptes Clients.

3.
Contribution au changement d'outil (Zuora)

Contrôler la qualité et
la cohérence des données migrées dans le nouvel outil de facturation / de la
facturation.

Rédiger les procédures et modes
opératoires associés au nouvel environnement.
Identifier et remonter les anomalies
liées au déploiement du logiciel.
Formation minimum
Bac+2 (ex :
assistant de gestion PME-PMI, Gestion de la PME ou équivalent) Expérience minimum
5 ans sur un poste similaire en ADV, facturation ou gestion contractuelle.
Maîtrise des outils
informatiques (Pack Office) ;
une connaissance de Salesforce et/ou Zuora est un
plus.
Connaissance des marchés publics appréciée.
Expérience de changement d'outil / transformation
est un plus.
Vos atouts Rigueur, fiabilité
et sens du détail.
Aisance
relationnelle et capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés.
Curiosité,
dynamisme et esprit d'équipe.
Force de
proposition.

Ténacité et sens du
service Client.
Les Petits Chaperons Rouges est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, agit au quotidien en faveur du handicap, des seniors, de la mixité sociale... Parce qu'il fait bon de GRANDIR avec nous , nous recrutons avant tout des personnalités.