AMOA / Business analyste informatique Junior (IT)

Au sein de la DSI, vous rejoindrez une équipe Agile travaillant sur un outil éditeur en tant qu'AMOA en remplacement. L'équipe est constituée d'un lead, de deux paramétreurs et d'un Product Owner (PO). Votre activité sera répartie sur du RUN et du BUILD. Au même titre que l'ensemble de l'équipe, vous contribuerez au bon fonctionnement et à l'évolution des applications : Maintien en Conditions Opérationnelles :

• Gestion des incidents : analyse, qualification, priorisation et résolution
• Gestion des changements : planification et réalisation des recettes, mises en production, communication utilisateurs, etc.
• Gestion de l'obsolescence : suivi, préparation et mise en ?uvre des montées de versions
• Traitement des demandes d'habilitations de l'application
• Capitalisation documentaire : rédaction des guides utilisateurs, documentations équipes, etc.

Traitement des besoins des utilisateurs :

• Collecte du besoin et analyses technico-fonctionnelles
• Recette des nouvelles fonctionnalités produites
• Rédaction des User Stories et critères d'acceptation associés aux fonctionnalités prioritaires
• S'assurer que les prérequis fonctionnels aux développements associés soient disponibles en temps voulu
• Contribuer à, ou réaliser, la conduite du changement
• Être force de proposition sur l'amélioration des processus métier
• Animation des revues avec les utilisateurs référents
• Animation des rituels agile : daily, sprint planning et refinement

Référent de l'application métier pour les projets inter-équipes : - Participations à des projets avec d'autres équipes produits Profil candidat: Profil AMOA / Business Analyst technico-fonctionnel, à l?aise dans un environnement DSI et Agile. Expérience en RUN / MCO : incidents, changements, habilitations, montées de version et mises en production. Capacité à recueillir et analyser les besoins, rédiger les User Stories et critères d?acceptation. Bonne maîtrise de la recette fonctionnelle, de la conduite du changement et de la documentation. Bon relationnel pour animer les rituels Agile, échanger avec les utilisateurs et coordonner des projets inter-équipes.