Assistant qualité clientèle (H/F)

Acteur majeur de l’emploi depuis près de 70 ans, Manpower est implanté au cœur des bassins d’emploi grâce à son réseau d’Agences et de Cabinets répartis dans toute la France. Notre histoire est celle d’une entreprise résolument engagée pour l’emploi. Cet engagement est d’abord celui de nos 3 950 collaborateurs qui vous conseillent avec passion et vous proposent des solutions concrètes, innovantes et sur-mesure. 

Notre implantation régionale nous apporte une connaissance fine des bassins d’emploi et de la réalité du terrain : notre objectif est de permettre à nos Talents d’acquérir des compétences tout au long de leurs parcours pour développer leur employabilité et permettre aux Entreprises TPE, PME, Grandes entreprises sur tous les secteurs d’activité de rencontrer les talents qu'elles recherchent.

Manpower CAHORS recherche pour son client un Assistant administratif/Chargé de clientèle (H/F)
- Réaliser les appels de suivi auprès des clients.
- Recueillir les retours des clients et des Employé(e)s de Maison.
- Identifier les insatisfactions ou difficultés rencontrées.
- Relancer et suivre les enquêtes de satisfaction.
- Participer au suivi des avis clients et des indicateurs qualité.
- Mettre à jour les informations et suivis dans les outils de l'agence.
- Faire remonter les situations nécessitant l'intervention de la RA.
- Participer à l'accueil téléphonique et physique de l'agence.
Horaire de journée. Du lundi au vendredi 30HEURES PAR SEMAINE
- Très bon relationnel.
- Sens de l'écoute et du service client.
- Organisation et rigueur.
- Aisance téléphonique.
- Diplomatie et réactivité.
- Capacité à travailler en équipe.
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
?Expérience similaire exigée.

Intéressé(e) postulez rapidement !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Contrat : CDD

Expérience : 1 an

Salaire : 12,31 à 13,52 € par heure

Date de début : 28/09/2026

Durée : 6 mois

Information complémentaire : clientèle