Junior Mitarbeiter/in Clientmanagement - Luxembourg

Unternehmensprofil Als eine der großen europäischen Plattformen für Investmentfonds ist die Attrax Financial Services S.A. ein zuverlässiger Partner der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken in Deutschland und weiterer professioneller Finanzdienstleister - wie Banken, Investmentgesellschaften und Versicherungen. Die Gesellschaft bietet ihren Institutionellen Kunden innovative Business-to-Business-Services für Fondsbrokerage und Fondsverwahrung, kundenorientierte Lösungen in den Bereichen Fondsadministration Back- und Middle-Office sowie Depotservices an. Darüber hinaus umfasst das Geschäftsmodell auch die zentrale Tätigkeit des Transfer Agent für die Kapitalverwaltungsgesellschaften der Union Investment Gruppe. Professionelle Research Leistungen und Informationssysteme runden das Leistungsspektrum ab. Tätigkeitsbeschreibung Als neue/r Kollege*in verstärkst du die Gruppe Clientmanagement in der Fondsadministration, die dir interessante und vielseitige Aufgaben bietet. Zu deinen Tätigkeitsschwerpunkten gehören insbesondere: Beantwortung der telefonischen und schriftlichen Anfragen von Kunden Ansprechpartner*in für Wirtschaftsprüfer*innen und weitere Schnittstellen Parametrisierung und Versand von Fondspreisen und Reportings Unterstützung des Teams im Tages- und Monatsgeschäft Begleitung und Tests neuer Features und Systemeinführungen Enge Zusammenarbeit/Abstimmung mit internen Abteilungen Proaktive Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung von Prozessen, Strukturen und digitalen Systemen Ihr Profil Du passt am besten zu uns, wenn du Folgendes mitbringst: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung und/oder erfolgreich abgeschlossenes Studium Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache gepaart mit einem hohen Maß an Sorgfalt und Zuverlässigkeit Gute Englischkenntnisse Erfahrung in der Finanzbranche oder im Wertpapiergeschäft sind von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen Lernbereitschaft zur Einarbeitung in für die Arbeit notwendige Applikationen außerhalb des MS Office Paketes Eine schnelle Auffassungsgabe, ausgeprägte Teamfähigkeit, ein hohes Service- und Qualitätsbewusstsein sowie die Fähigkeit, Gesprächsinhalte richtig zu interpretieren, ergänzen dein Fachprofil Du hinterfragst bestehende Abläufe, identifizierst Optimierungspotenziale und treibst die Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen in der Gruppe aktiv voran Du suchst und findest stets eine Lösung und bringst Impulse ein, um unsere Prozesse und Arbeitsergebnisse nachhaltig zu verbessern Mobiles Arbeiten ist bei uns ganz selbstverständlich, genauso wie die mehrheitliche Anwesenheit vor Ort in unseren modernen Büros in Luxemburg. Auch vielfältige Bildungshintergründe und Arbeitserfahrungen sind bei uns willkommen. Wir sind aufgeschlossen gegenüber Talenten, deren Lebenslauf auf den ersten Blick nicht hundertprozentig zu den Anforderungen in unserer Stellenanzeige passt. Wir bieten die passenden Rahmenbedingungen, deine individuellen Potenziale vollumfänglich zu entfalten. Wir bieten Neben unserem attraktiven Arbeitsumfeld gibt es außerdem zahlreiche weitere Benefits und Sozialleistungen wie u.a. Mobiles und flexibles Arbeiten Kostenfreies Deutschlandticket als Jobticket Attraktive Betriebsrestaurants und Kaffeebars an den Standorten Frankfurt und Luxemburg Bezuschusstes Mittagessen Freie Getränke am Arbeitsplatz Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Mitarbeiterkonditionen im Rahmen des Genossenschaftlichen Finanzverbundes Kinderbetreuungszuschuss Vielfältige Angebote rund um die Themen Fitness und Gesundheit (z.B. Wellpass, Interne Sportangebote und Gesundheitsvorsorge) Diverse Leasing-Angebote (z.B. Fahrrad- oder Tech-Leasing) Weiterbildungsangebote Moderne Arbeitswelten, inkl. einer erstklassi...

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