Inscrivez-vous pour accéder à toutes les fonctionnalités de notre service.
  • Recherche d'offres d'emploi
  • Favoris
  • Créer un CV
    Nouveau
  • Salaires
  • Souscriptions

Apprenti·e Technicien·ne Support IT F/H

22k € a 27k €/anEstimé
Temps plein

Institut Lyfe

Les équipes du Support IT sont à la recherche d'un·e Apprenti·e Technicien·ne Support IT F/H en contrat d'apprentissage à partir de la rentrée prochaine (septembre 2026), pour une durée de 12 mois minimum. Les principales missions sont les suivantes :

  • Assurer la réception des incidents et demandes (tickets, appels, mails et en direct) et les attribuer à l'équipe support et garantir le suivi sur Freshservice.
  • Apporter une solution adaptée à chaque incident ou demandes.
  • Effectuer le dépannage, l'entretien et le déploiement d'équipements ou de parcs d'équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux, ), selon les règles de sécurité et la réglementation.
  • Conseiller, former et assister les utilisateurs (sur site, par télémaintenance, téléassistance, ).
  • Assembler ou intégrer un équipement (configurations standards ou spécifiques) et déployer, installer et paramétrer des PC / Portables / téléphone IP.
  • Gérer, installer et faire la maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques).
  • Gérer des réservations de matériel ; distribuer et récupérer.
  • Gérer les déménagements de bureaux-câblage, reconnexions, brassage.
  • Créer et écrire des procédures informatiques.
  • Réparer, faire la maintenance audio-visuelle dans les salles de cours.
  • Monter, installer et mettre en service les nouveaux matériels informatiques.
  • Diagnostiquer les défaillances et proposer des solutions d'amélioration.
  • Suivre l'état des stocks en collaboration avec l'équipe support.
  • Présenter des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs.
  • Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les bonnes pratiques.
Cette liste n'est pas exhaustive et vous pouvez être amené·e à réaliser des missions transverses permettant de contribuer à la performance du service. Les avantages au sein de l'Institut Lyfe : Avantages en nature repas, prix préférentiels dans les restaurants et hôtel du groupe, carte avantage ACCOR, forfait mobilité durable, équilibre vie pro / vie perso, cadre de travail agréable (Parc du Vivier, Ecully), environnement challengeant et passionnant. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap et chaque candidature qualifiée est prise en considération sans égard pour la couleur, la religion, le sexe, l'ethnicité, l'âge, l'orientation sexuelle. Le processus de recrutement à l'Institut Lyfe :
  1. Préqualifications téléphoniques avec le service RH (20-30 min)
  2. Entretien d'embauche en présentiel avec la/le Manager (1h)
Et si vous étiez LA personne qu'il nous faut ? Vous préparez, ou allez préparer dès la rentrée 2026, un diplôme (niveau Bac+2 ou 3), type BTS, BUT orienté Informatique / IT et vous êtes à la recherche d'une entreprise dans laquelle réaliser votre cursus en alternance. Une première expérience (stage ou alternance) au sein d'un support IT est un plus. Vous savez communiquer de façon claire à l'oral et à l'écrit en anglais. Autonome, dynamique, vous avez un réel esprit d'équipe et savez communiquer de manière claire et concise. Doté·e d'une capacité d'analyse, la proactivité et la rigueur sont des atouts incontestables pour réussir dans ce poste.
  • Contrat : Contrat d'apprentissage
  • Prise de poste : septembre 2026
  • Temps de travail : temps plein, 37h/semaine + 1 RTT/mois
  • Lieu de travail : Campus d'Ecully, 69130

L'offre d'emploi a été publiée il y a 1 jour
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Apprenti·e Technicien·ne Support IT F/H à Écully, Rhône
  •  ...talents pour rejoindre une équipe dynamique en tant que Conseiller(e) client en Après-Vente en alternance sur la concession Peugeot...  ...directement lors de votre inscription. Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services. Document(s) : ~Curriculum... 
    Contrat d'apprentissage
    Alternance

    Groupe CHOPARD

    Annonay, Ardèche
    Il y a 2 mois
  • 2 000 € a 2 500 €Estimé
     ...Le poste : Dans le cadre du renforcement de nos équipes support, SCC recherche un(e) Technicien(ne) de proximité N2 afin d'intervenir dans un environnement Microsoft. Vos missions En qualité de Technicien(ne) de proximité N2, vous assurez le support technique de... 
    Suggéré
    Temps plein

    SCC

    Lyon 3e
    il y a 23 jours
  • 240k €/an

     ...poste A ce titre, votre mission consiste à réaliser le support informatique de proximité sur site ainsi qu'à distance via PMAD...  ...propos de notre client Nous recherchons pour le compte de notre client, UN(E) TECHNICIEN(NE) INFORMATIQUE DE SUPPORT DE PROXIMITÉ.... 
    Suggéré
    En remplacement
    Du lundi au vendredi

    Randstad

    Neuville-sur-Saône, Rhône
    il y a 17 jours
  • 2 100 € a 2 500 €Estimé
     ...implanté au nord de Roanne, recrute un(e) Technicien(ne) informatique industrielle et automatisme...  ...standards définis par le Groupe en matière d’IT et de cybersécurité. Processus de...  ...de site En CDI, vous intervenez sur le support et l’exploitation des systèmes d’... 
    Suggéré
    CDI
    CDD

    MECAJOB

    Roanne, 42300
    il y a 2 jours
  • 2 100 € a 2 500 €Estimé
     ...des potentiels. DESCRIPTION DE POSTE Dans le cadre du développement de nos activités à Lyon, nous recherchons un·e Technicien·ne Support N2 (H/F). Rattaché·e au Responsable Technique, vos missions principales seront les suivantes : · Assurer la prise... 
    Suggéré
    Temps plein

    Fortil

    Sainte-Foy-lès-Lyon, Rhône
    il y a 3 jours
  • 3 700 € a 4 500 €Estimé
     ...Description de la mission Nous recherchons notre futur(e) technicien(ne) support de proximité pour intégrer nos équipes lyonnaises. Allez, on vous en dit plus...   Au sein de notre Cellule Back-up, vous contribuerez à garantir la continuité de service de nos clients... 

    DCS Easyware

    Lyon
    il y a 1 jour
  •  ...Le poste Rejoignez notre équipe : Apprenti(e) BAC PRO Carrosserie (H/F) Notre concesssion Citroën à Vienne recherche son/sa futur...  ...directement lors de votre inscription. Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services. Document(s) : ~... 
    Contrat d'apprentissage
    Alternance

    Groupe CHOPARD

    Vienne, Isère
    Il y a 2 mois
  •  ...Le poste Rejoignez notre équipe : Apprenti(e) BTS Mécanique    Notre concession Mercedes Benz à Dardilly recherche son/sa futur(e)...  ...directement lors de votre inscription. Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services. Document(s) : ~... 
    Contrat d'apprentissage
    Alternance

    Groupe CHOPARD

    Dardilly, Rhône
    Il y a un mois
  •  ...Le poste Notre concession Peugeot située à Vienne recrute son/sa futur(e) : Technicien(ne) Expert(e) Après-Vente Automobile en alternance H/F Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, et en partenariat avec MOBIPOLIS, vous aurez, au fur et à mesure de votre formation... 
    Contrat d'apprentissage
    Alternance

    Groupe CHOPARD

    Vienne, Isère
    Il y a 2 mois
  • 1 800 € a 2 000 €Estimé
     ...Alternance Assistant(e) Relation Client à LYON Tu as trouvé ton école pour une formation spécialisée dans la relation client en Alternance ? Tu es passionné(e) par la cuisine ? Viens chez Restalliance , spécialiste de la restauration collective pour les personnes... 
    Contrat d'apprentissage
    Alternance

    GROUPE RESTALLIANCE

    Lyon
    il y a 16 jours
  • 1 800 € a 2 000 €Estimé
     ...son entreprise partenaire, un Commercial(e) BtoC (H/F) en contrat d’apprentissage....  ...déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez votre conseiller...  ...travailler en France. Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs... 
    Contrat d'apprentissage
    Alternance

    Studi CFA

    Lyon
    Il y a 2 mois
  • 1 800 € a 2 200 €Estimé
     ...entreprise partenaire, un Assistant(e) Chef de Pôle Marketing (H/F)...  ...à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez votre...  ...Concevoir et fabriquer les supports marketing pour accompagner le...  .... Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur... 
    Contrat d'apprentissage
    Alternance
    Stage

    Studi CFA

    Lyon
    Il y a 2 mois
  • 1 800 € a 2 000 €Estimé
    Rattaché(e) au Directeur Technique et interlocuteur privilégié des différents intervenants...  ...opérations confiées à votre duo Maître/Apprenti(e), de l'appel d'offres au parfait...  ...multiples interlocuteurs et prendre des décisions ne vous fait pas peur, - Bon communicant(e),... 
    Contrat d'apprentissage
    Temps plein
    Alternance

    Nacarat

    Lyon 3e
    il y a 3 jours
  • 1 800 € a 2 000 €Estimé
     ...Diététicien / Nutritionniste à LYON Tu as trouvé ton école pour une formation spécialisée en nutrition ou en diététique ? Tu es passionné(e) par la cuisine et par l’équilibre alimentaire ? Viens chez Restalliance , spécialiste de la restauration collective pour... 
    Contrat d'apprentissage
    Alternance

    GROUPE RESTALLIANCE

    Lyon
    Il y a 2 mois
  •  ...Le poste &##127775; Rejoignez notre équipe : Conseiller(e) Commercial(e) Automobile en alternance (H/F) &##127775; Le Groupe Chopard...  ...lors de votre inscription. Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services. Document(s) : ~Curriculum... 
    Contrat d'apprentissage
    Alternance

    Groupe CHOPARD

    Vienne, Isère
    Il y a 2 mois
  • 2 000 € a 2 400 €Estimé
     ...de la BU Corporate, nous renforçons notre organisation IT et recherchons un Technicien Support Informatique Senior / Référent Support pour accompagner...  ...problèmes… mais aussi éviter qu’ils se reproduisent, tu es probablement au bon endroit. VOS FUTURES MISSIONS Assurer... 
    Télétravail

    Visiativ

    Charbonnières-les-Bains, Rhône
    il y a 2 jours
  • 1 800 € a 2 100 €Estimé
     ...pour son entreprise partenaire, un Assistant(e) administration du personnel (H/F) en...  ...déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez votre conseiller...  ...travailler en France. Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur,... 
    Contrat d'apprentissage
    Intérim
    Alternance

    Studi CFA

    Lyon
    il y a 15 jours
  • 2 100 € a 2 500 €Estimé
     ..., à « faire de CA-TS, l'acteur IT de référence en termes de performance...  ...que Développeur.euse Expert.e Java et Scrum Master au sein de...  .../ produits à construire ne manquent pas. Tu assureras...  ...les autres développeurs et le support technique aux métiers... En... 
    Contrat d'apprentissage
    Télétravail
    Horaires flexibles

    Crédit Agricole Technologies et Services

    Champagne-au-Mont-d'Or, Rhône
    Il y a 2 mois
  • 1 900 € a 2 200 €

     ...Izencia, spécialiste en support IT, recrute un Technicien Helpdesk H/F en CDI pour accompagner l'un de nos clients, l'un des leaders européens des services...  ...la simplicité, la rapidité et la proximité. Ce ne sont pas juste des mots : c'est notre manière de travailler... 
    CDI

    IZENCIA

    Roanne, 42300
    il y a 1 jour
  • 1 900 € a 2 400 €Estimé
     ..., à « faire de CA-TS, l'acteur IT de référence en termes de performance...  ...Socles, DevOps, Architecture & Support ? En tant que Développeur...  ...Back-End , tu seras rattaché(e) à la Squad Socle GED...  ...données Et bien d’autres…. Nous ne nous ennuyons jamais  D'utiliser... 
    Contrat d'apprentissage
    2 jours/semaine
    Télétravail
    Horaires flexibles

    Crédit Agricole Technologies et Services

    Champagne-au-Mont-d'Or, Rhône
    Il y a un mois
  • 1 900 € a 2 300 €Estimé
     ..., à « faire de CA-TS, l'acteur IT de référence en termes de performance...  ...Owner et Scrum Master), tu ne seras pas seulement un membre...  ...continue. ~ En assurant le support technique de niveau 2/3 pour les...  ..., à être accompagné∙e ou accompagner à ton tour (formations... 
    Contrat d'apprentissage
    2 jours/semaine
    CDI
    Télétravail
    Horaires flexibles

    Crédit Agricole Technologies et Services

    Champagne-au-Mont-d'Or, Rhône
    Il y a un mois
  • 25.5k € a 27.3k €/an

     ...Description de la mission Au sein de l’équipe support, vous assurez en tant que Technicien.ne Support de l’accompagnement des utilisateurs en collaboration avec les autres techniciens : ~Traitement des incidents et des demandes utilisateurs ~Interventions en... 

    DCS Easyware

    Lyon
    il y a 4 jours
  • 3 300 € a 3 900 €Estimé
     ...d’une alternance dans un cadre aussi stimulant que formateur ? Ne cherchez plus, vous êtes au bon endroit ! Situé en plein cœur...  ...simplifier la vie de nos équipes. Aujourd’hui, on cherche  un(e) Apprenti(e) Contrôleur(se) de gestion  avec une envie de briller, de... 
    Contrat d'apprentissage
    Temps plein
    Alternance
    Travail de nuit
    Travail le matin

    PULLMAN

    Lyon
    il y a 1 jour
  • 1 800 € a 2 000 €Estimé
    Rejoignez l’aventure Camille Albane à Tassin-la-Demi-Lune ! Le salon Camille Albane de Tassin-la-Demi-Lune recrute un(e) apprenti(e) coiffeur(se) (CAP ou BP coiffure) Passionné(e) par la coiffure, la beauté et le contact client ? Envie d’apprendre dans un... 
    Contrat d'apprentissage
    Temps plein
    Alternance

    Camille Albane Tassin-la-demi-lune

    Tassin-la-Demi-Lune, Rhône
    il y a 15 jours
  • 1 800 € a 2 200 €Estimé
     ...POSTE EN ALTERNANCE - EMPLOYE(E) POLYVALENT(E) A pourvoir dès que possible Lieu : LYON 69007 Offre d'emploi : Employé(e) polyvalent...  ...(e) Notre bar restaurant et lieu hybride recherche un apprenti afin d'évoluer dans un cadre chaleureux au cœur de Lyon 7 ! Restauration... 
    Contrat d'apprentissage
    Alternance
    Travail hybride

    Auguste Académie

    Lyon
    il y a 14 jours
  • 802.82 € a 1 867.02 €

    OFFRE D'ALTERNANCE - APPRENTI(E) RECONDITIONNEUR(SE) DE PRODUITS INFORMATIQUES (H/F) En partenariat avec le CFA Ducretet - Campus de Vénissieux Lieu : Atelier LM Eco à Lyon Début : Septembre 2026 Formation : Titre professionnel « Reconditionneur(se) de produits... 
    Contrat d'apprentissage
    Temps plein
    Alternance

    Réseau Ducretet - Campus Lyon

    Vénissieux, Rhône
    il y a 3 jours
  •  ...expérience client sont au cœur du quotidien. Description du poste : Dans le cadre de votre formation en cuisine, nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) et passionné(e) par la gastronomie. Sous la supervision du chef de cuisine et de son équipe, vous participerez... 
    Contrat d'apprentissage
    Alternance

    BWH HOTEL GROUP FRANCE

    La Tour-de-Salvagny, Rhône
    Il y a 2 mois
  • 1 900 € a 2 200 €Estimé
    Description de l'entreprise En tant qu’entreprise de services aux professionnels , Ayming s’associe aux organisations du monde entier pour créer une valeur durable. Avec une équipe de plus de 1 500 experts en Innovation, en RH et en fiscalité  répartis dans 14 pays...
    Temps plein
    Travail hybride
    Télétravail

    Ayming

    Lyon
    il y a 2 jours
  •  ...avec des contrats d’assistance, Service Après-Vente, astreinte,  et pièces de rechange.  Rattaché au responsable Services, le Technicien Support Client contribue à garantir la continuité de l’activité chez nos clients sous contrats d’assistance.  Ses missions... 

    VINCI

    Oullins, Rhône
    Il y a un mois
  • 24k € a 26k €/an

     ...transformation. Grâce à une offre intégrée de services et de solutions IT , Experis soutient ses clients partenaires à chaque étape, du...  ...protection sociale et de l'assurance , nous recherchons un Technicien Support de Proximité / Kiosque IT (H/F) basé à Lyon. Vos missions... 
    CDI
    Télétravail

    ManpowerGroup

    Lyon
    il y a 1 jour

Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?

S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Apprenti·e Technicien·ne Support IT F/H. Soyez parmi les premiers à postuler !