Technico-commercial GED H/F

Nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients, un acteur reconnu dans l'accompagnement des entreprises sur leurs projets de transformation numérique, de gestion électronique des documents (GED) et de dématérialisation des processus. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un Technico-Commercial GED H/F en CDI, basé à Chalon-sur-Saône.

Au sein de l'équipe commerciale et technique, vous intervenez comme expert des solutions de gestion documentaire et de dématérialisation auprès d'une clientèle professionnelle.

Vous accompagnez les équipes commerciales lors des rendez-vous clients afin de présenter les différentes solutions proposées. Vous réalisez les démonstrations fonctionnelles, analysez les besoins exprimés et participez à la définition des réponses les plus adaptées aux enjeux de chaque client.

Vous validez les cahiers des charges, apportez votre expertise dans la construction des offres et accompagnez les équipes commerciales dans l'élaboration des propositions techniques et commerciales.

Vous assurez une veille régulière sur les évolutions des solutions et applications proposées. À ce titre, vous échangez avec les éditeurs et partenaires afin d'identifier les nouvelles fonctionnalités, les évolutions techniques et les opportunités de développement. Vous pilotez le déploiement des solutions chez les clients et prenez en charge leur installation, leur paramétrage et leur mise en production. Vous veillez à leur bonne intégration dans l'environnement existant et garantissez leur bon fonctionnement. Vous formez les utilisateurs et les accompagnez dans l'adoption des outils afin de favoriser leur utilisation optimale. Vous assurez également le support technique des solutions déployées en lien avec les éditeurs et partenaires technologiques. Enfin, vous intervenez à distance ou sur site dans le cadre des opérations de maintenance, d'assistance et d'amélioration continue des solutions mises en œuvre.

De formation supérieure systèmes d'information, gestion documentaire ou domaine équivalent.

Vous justifiez idéalement d'une première expérience d'au moins un an dans l'univers de la GED, de la dématérialisation ou des solutions applicatives destinées aux entreprises.

Vous disposez de compétences dans les domaines suivants :

• Gestion électronique des documents (GED) ;
• Dématérialisation des processus ;
• Analyse des besoins clients ;
• Déploiement de solutions logicielles ;
• Formation et accompagnement utilisateurs ;
• Support technique ;
• Avant-vente et démonstrations de solutions.

Vous possédez une double sensibilité technique et commerciale vous permettant de comprendre les enjeux des clients et de proposer des solutions adaptées à leurs besoins.

Reconnu pour votre excellent relationnel, votre sens du service et votre autonomie, vous appréciez le contact client et les fonctions mêlant conseil, expertise applicative et développement commercial.

Ce que nous proposons :

Vous rejoindrez une entreprise dynamique évoluant sur un marché en pleine croissance, portée par les enjeux de digitalisation et de transformation documentaire des entreprises.

Vous bénéficierez d'un poste à forte dimension conseil vous permettant d'intervenir sur l'ensemble du cycle de vie des projets, depuis la phase d'avant-vente jusqu'au déploiement et à l'accompagnement des utilisateurs. Vous évoluerez au sein d'un environnement favorisant l'autonomie, la proximité client, la polyvalence et le développement des compétences.

Un véhicule de fonction, ainsi que divers avantages sociaux viennent compléter le package proposé.