Assistant ADV

Votre mission

Adecco Evron-Villaines la Juhel recherche pour son client, un Assistant ADV Allemand H/F.
Au sein du service commercial, vous travaillerez en binôme avec une Commerciale Export et vous aurez pour missions de :

Gestion des commandes

• Saisir et suivre les commandes clients dans l’ERP
• Vérifier la conformité des commandes (prix, délais, conditions commerciales)
• Assurer le suivi logistique jusqu’à la livraison
• Gérer les litiges (retards, non-conformités, anomalies)

Relation clients (allemand)

• Être l’interlocuteur privilégié des clients germanophones
• Répondre aux demandes (délais, prix, disponibilités)
• Gérer les réclamations et assurer un suivi qualitatif

Suivi administratif et commercial

• Établir les devis et les confirmations de commande
• Suivre la facturation et les règlements
• Mettre à jour les bases de données clients
• Participer au reporting commercial

Coordination interne

• Collaborer avec les équipes commerciales, logistique et production
• Assurer la communication entre les différents services

Vous êtes dans une dynamique d'entraide permanente avec vos homologues ainsi qu'avec toute l'équipe commerciale.

Diplômé(e) d'une formation allant de Bac +2 à Ecole de commerce, force de vente, ou universitaire, vous bénéficiez d'une expérience réussie si possible auprès d'une clientèle grands comptes et/ou de professionnels de la formation.

La maîtrise du Français, de l'Allemand et de l'Anglais est indispensable (à l'écrit et à l'oral).
Vous êtes pugnace, dynamique, réactif et aimez travailler en binôme.
Vous avez un sens accru de la satisfaction client.
Vous avez une sensibilité toute particulière aux nouvelles technologies.

Cette offre vous intéresse ? Postulez dès à présent en ligne sur le site adecco.fr. !

Votre profil

L'expérience candidat est au cœur de nos préoccupations, du sourcing à l'évaluation en passant par la fidélisation ou encore la formation. Adecco assure la qualité de ses recrutements grâce à une démarche professionnelle basée sur des critères objectifs, factuels, dans le respect de la réglementation en matière de lutte contre les discriminations.

A propos de nous

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France , nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications – Adecco & Moi et QAPA – votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !