gestionnaire relation client/adv (f/h).
1 895 €Randstad
descriptif du poste
En tant que pivot central entre les partenaires extérieurs et les services internes, vous assurez l'intégralité du cycle administratif des commandes, depuis l'ouverture des comptes clients jusqu'au suivi rigoureux des livraisons quotidiennes. Votre quotidien est rythmé par une forte dimension relationnelle puisque vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients par téléphone, traitant un volume d'appels variable allant de trente à soixante-dix contacts selon l'activité de la journée.
Cette aisance téléphonique vous permet de gérer avec diplomatie les demandes de devis, la résolution des litiges ainsi que le suivi des retours et des avoirs. Au-delà de la gestion courante, vous jouez un rôle moteur dans le développement commercial de votre secteur en déployant les plans d'actions et en optimisant les opérations promotionnelles par des relances ciblées. Vous accompagnez également la transformation numérique de vos interlocuteurs en les guidant vers l'utilisation d'outils digitaux et la dématérialisation des flux de commandes.Votre excellente coordination avec les services de l'entrepôt, de la finance et les équipes commerciales itinérantes garantit une satisfaction client irréprochable et une fluidité opérationnelle constante
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2, vous justifiez d'une première expérience réussie d'au moins un an sur des fonctions similaires où votre rigueur et votre autonomie ont fait la différence.
Vous possédez un goût prononcé pour l'échange verbal et savez faire preuve d'empathie tout en restant efficace dans un environnement multitâche. La maîtrise d'Excel et des outils bureautiques classiques est indispensable pour mener à bien vos analyses et vos saisies quotidiennes.
rémunération annuelle brute de 24 646 euros, complétée par un dispositif de tickets restaurants et une prise en charge des indemnités de transport
à propos de notre client
Nous recherchons un Gestionnaire Administration des Ventes pour rejoindre l'équipe ADV d'une entreprise leader dans son domaine.
show more24.65k €/an
...administratif des commandes, depuis l'ouverture des comptes clients jusqu'au suivi rigoureux des livraisons... ...propos de notre client Nous recherchons un Gestionnaire Administration des Ventes pour rejoindre l' équipe ADV d'une entreprise leader dans son domaine....Suggéré- 1 800 € a 2 200 €Estimé...Votre mission Nous recherchons un(e) Assistant(e) Relation Clientèle pour rejoindre l'équipe de notre client spécailisé dans l'agroalimentaire. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et veillerez à répondre efficacement à toutes leurs...SuggéréCDICDDIntérimAlternance
16 €/heure
...elles recherchent. Manpower recherche, pour le compte de son client, un Assistant - H/F à AIGUES MORTES, 30220. L'entreprise est... ...dans SAP. - Répondre aux demandes des clients. - Gérer la relation commerciale quotidienne. - Informer sur les délais et disponibilités...SuggéréContratIntérimRecrutement immédiat- 1 800 € a 2 300 €EstiméDétails de l'offre Famille de métiers Education, animation et jeunesse Politiques d'éducation et d'animation pour la jeunesse ...SuggéréContratTemps pleinContractuel
- 2 300 € a 2 800 €Estimé...services et conduite du dialogue social • Pilotez l'évaluation des politiques locales et projets de la collectivité • Développez les relations avec les partenaires institutionnels et les acteurs du territoire • Assurez une veille prospective et réglementaire au service...SuggéréTemps pleinContractuel
22k € a 25k €/an
A propos de ACTUAL TALENT: Devenez Conseiller(ere) Client Après-vente Automobile (RAV) ! Nous vous proposons un projet clé en... ...de la satisfaction client. Vos missions en 3 piliers : - Relation client·e : Accueillir le public, écouter les besoins, faire le...ContratAlternanceContrat d'apprentissage- 1 900 € a 2 600 €Estimé...contribution aux projets. emps complet Pôle ADT Vauvert / Télétravail Rendre régulièrement compte à sa hiérarchie Autonomie Relation avec les usagers Gestion des conflits Force proposition auprès de l'autorité territoriale Bureau équipé d'un ordinateur...ContratTemps pleinContractuelTélétravail
25k €/an
...bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée. Votre mission: Lynx RH recherche pour l'un de ses clients dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée un Technicien Informatique Support N1 (H/F) Vos missions: Assurer le...Intérim- 2 100 € a 2 600 €Estimé...Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliers Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe...
- 1 900 € a 2 300 €Estimé...spécialisée dans le recrutement de profils experts pour accompagner le développement des entreprises du secteur informatique. Notre client est une structure experte en conseil en systèmes et logiciels informatiques , dédiée à la maintenance, à l'entretien et à l'...En remplacement
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