REFERENT(E) UX-UI-TMS H/F

Envie de relever de nouveaux défis, au cœur d'un monde qui bouge vraiment ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, nous nourrissons plusieurs millions de personnes en Europe chaque jour. Comme nos 25 000 salariés qui nous font déjà confiance, rejoignez une aventure où vous pourrez vous épanouir au quotidien dans une ambiance conviviale. 

Soyez la boussole de l'expérience utilisateur pour nos solutions digitales ! 

Au cœur de la transformation de la filière IT du groupe, le nouveau modèle opérationnel, inspiré de SAFe, est déployé auprès des équipes pour favoriser la proximité et le plaisir de contribuer à la réussite du groupe.

STEF IT, la DSI du groupe, recrute un(e) Référent(e) UX/UI pour renforcer notre train TMS. Ce rôle est central pour garantir que chaque décision produit intègre la réalité des usages et pour assurer une cohérence visuelle et ergonomique sur l'ensemble de nos outils.

Votre rôle ?

En tant que Référent UX/UI, vous êtes le garant de la démarche centrée utilisateur. Véritable trait d’union entre le métier, l'IT et l’expérience utilisateur, vous agissez pour construire la cohérence de nos interfaces. Vous accompagnez les équipes dans la conception tout en faisant monter le collectif en compétence sur les enjeux du design centré utilisateur. Vous travaillez en forte proximité avec l’équipe d’experts internes UX.

Vos missions:

Détecter et Anticiper (Le Radar UX/UI) :

• Intervenir dès le cadrage des EPICs avec les Epic Owners pour identifier les besoins UX.
• Analyser le Backlog du train pour détecter les fonctionnalités nécessitant une attention particulière.
• Alerter le Product Management en cas de risques sur l'expérience utilisateur.

Concevoir et valider (L'Expert UI) :

• Maintenir la cohérence visuelle et ergonomique de l’UI et enrichir le référentiel UI (charte, kit UI, règles de conception) en coordination avec les experts internes.
• Participer à la production des maquettes et des prototypes répondant aux besoins et les faire valider par les utilisateurs terrain.
• Valider les maquettes des nouveaux écrans produites par les équipes produits avant leur développement.

Fédérer et Acculturer (Le Trait d’union) :

• Planifier et animer certains ateliers de recherche UX en impliquant directement les utilisateurs.
• Collaborer étroitement avec les experts internes et les autres référents UX/UI du groupe.
• Partager les fondamentaux et les bonnes pratiques pour faire progresser les membres du train en conception d’écrans.

Votre profil ?

• Un(e) passionné(e) par la démarche centrée utilisateur, capable de vulgariser les concepts du design pour des profils techniques ou business.
• Souhait de monter en compétence sur les méthodologies UX fondamentales (interviews, tests d'utilisabilité, wireframing, design thinking).
• Souhait de monter en compétence en Design d’interface (UI) et gestion de référentiels graphiques.
• Bonne compréhension du fonctionnement d'un Train (SAFe) et de la culture produit.
• Connaissance des outils collaboratifs et de conception (la maîtrise de la suite Jira et de Figma est un plus).

Vos atouts clés :

• Empathie et sens de l'observation pour détecter les "points de douleur" utilisateurs.
• Pragmatisme pour proposer des solutions adaptées au temps et aux ressources disponibles.
• Excellente communication pour naviguer entre les parties prenantes et porter des messages d'alerte avec bienveillance.
• Esprit d'initiative et goût pour la performance collective.

Pourquoi postuler ?

• Un rôle nouveau dans notre modèle opérationnel qui rapproche les équipes au service de la performance du Groupe.
• Une opportunité de participer à la performance du delivery d’un produit au service de plus de 280 plateformes en Europe.
• Un rôle stratégique dans la réussite du projet de modernisation de notre SI transport.
• Un plan d’accompagnement à la montée en compétence adapté

N’attendez plus ! Construisez votre futur chez STEF et contribuez à l’avenir d’un groupe en développement !