UN.E RESPONSABLE DU SERVICE PARTICIPATION CITOYENNE ET PROXIMITE H/F
Le poste
La mission :
La Communauté d?agglomération de Cergy-Pontoise (13 communes, 220 000 habitants) pilote le développement d?un territoire dynamique. Située à l?ouest de l?Île-de-France sur l?axe Paris-Rouen-Le Havre, Cergy-Pontoise est desservie par un réseau de transport dense et dispose de liaisons rapides avec Paris. Bassin de vie équilibré, le territoire cergypontain concentre un pôle économique dynamique (11 000 entreprises), un campus universitaire en développement (30 000 étudiants), des logements et des commerces, un pôle administratif, de nombreux équipements culturels et de loisirs, dans un cadre de vie préservé.
Soucieuse d?adapter ses compétences aux projets du territoire, Cergy-Pontoise emploie plus de 700 agents qui exercent environ 80 métiers différents, au service du public et au sein d?une collectivité dynamique et responsable.
Économe en ressources, l'agglomération entend rester exemplaire sur son territoire tout en offrant un cadre de vie de qualité à ses habitants, avec notamment la protection des grands espaces naturels, la préservation de la biodiversité, la protection de la ressource en eau et le développement des énergies renouvelables (biomasse, photovoltaïque...).
Cadres d?emplois des Attachés Dans un contexte de transformation des attentes citoyennes et de renforcement des dispositifs de concertation, la Communauté d?Agglomération de Cergy-Pontoise s?engage résolument dans une démocratie participative ambitieuse, plaçant les habitants et les acteurs locaux au c?ur de ses politiques publiques.
Votre périmètre d?action couvrira les instances citoyennes, le budget participatif, la participation de proximité et l?accompagnement des directions sur les politiques publiques. Vos activités Ce poste vise à garantir le bon fonctionnement des instances citoyennes de l?agglomération et à contribuer au développement d?une participation citoyenne de qualité. Il combine des missions de coordination opérationnelle, d?animation de démarches participatives et d?accompagnement des services. Vous assurez l?organisation et le suivi des instances citoyennes, notamment du Conseil de développement : préparation des réunions, coordination des intervenants, élaboration des supports, rédaction des comptes rendus et diffusion de l?information auprès des membres, des services et des élus. Vous veillez à la qualité des échanges, à la mobilisation des participants ainsi qu'au suivi administratif, budgétaire et logistique des dispositifs. Vous pilotez la mise en ?uvre des démarches participatives de l?agglomération en organisant les différentes phases de concertation, en mobilisant les directions concernées et en assurant le suivi et l?évaluation des actions menées. Vous contribuez à la valorisation et à la restitution des travaux auprès des habitants et des partenaires. Vous coordonnez également le budget participatif, de l?appel à projets jusqu?au suivi des réalisations : accompagnement des porteurs de projets, instruction des dossiers avec les services compétents, organisation des temps de présentation et de vote, et valorisation des projets retenus. Enfin, vous accompagnez les directions de l?agglomération dans la conception et la mise en ?uvre de leurs démarches de concertation. Vous apportez un appui méthodologique, favorisez l?articulation entre les différents dispositifs participatifs et contribuez à diffuser une culture de la participation citoyenne au sein de la collectivité.
Le profil :
Vous êtes titulaire d?un diplôme de niveau Bac+5 en lien avec les politiques publiques, la communication publique, la concertation, le sciences politiques, le développement territorial ou la conduite de projets.
Une expérience confirmée d?au moins trois ans dans le pilotage de démarches participatives, l?animation d?instances citoyennes ou la coordination de projets transversaux au sein d?une collectivité territoriale ou d?un organisme public est indispensable.
Connaissance des méthodes et dispositifs de participation citoyenne ;
Maîtrise des outils de communication et de concertation ;
Intérêt pour les enjeux de démocratie participative et de dialogue citoyen. Qualités Savoir-faire Capacités d?organisation et de coordination ;
Capacités rédactionnelles et de synthèse ;
Conduite et animation de réunions ;
Gestion de projets transversaux. Savoir-être Sens du dialogue, de l?écoute et de la diplomatie ;
Réactivité et capacité d?adaptation ;
Discrétion et loyauté institutionnelle ;
Force de proposition. Avantages En nous rejoignant, vous bénéficierez de : Rémunération Statutaire + Régime Indemnitaire,
25 jours de congés annuels + 2 jours de fractionnement possibles et 22 jours de RTT pour 39h de travail hebdomadaire,
Une politique RH engagée : pacte social, télétravail, forfait mobilité durable, plan de formation,
Cafétéria avec participation employeur,
Participation aux mutuelles labellisées et à la garantie maintien de salaire ainsi qu?aux titres de transport en commun,
Amicale du personnel, Comité National d?Action Sociale (CNAS) et association sportive.
45k € a 50k €/an
...écologique et énergétique, au service des Cergypontains.Rejoindre... ..., nous recrutons :UN.E RESPONSABLE DU SERVICE DU SECRETARIAT GENERAL... ...des processus. Vous participerez activement à la modernisation... ...de formation,Cafétéria avec participation employeur,Participation aux...SuggéréCDITélétravailTravail de jour- 2 400 € a 2 900 €Estimé...Nationale pour le Déploiement du Service Civique Solidarité Séniors (... ...Sous la supervision de la Responsable régionale de l'AND-S2CS en Île... ...de la mobilisation SC2S. · Participer activement à la vie de l'... ...de développement • Être doté(e) d'un très bon sens de l'organisation...SuggéréCDITélétravailService Civique
- ...écologique et énergétique, au service des Cergypontains.... ...nous recrutons : UN.E CHARGE.E D?OPERATIONS... ...la direction de la responsable de service, vous êtes... ...non bâti de la CACP et participez à la mise en ?uvre de... ...Urbain des communes. - Participer aux activités du...Suggéré
- 2 300 € a 2 700 €Estimé...Fondation John Bost recrute un(e) : Chef de service soignant/Directeur Adjoint... ...d'établissement, vous participez au Comité de Direction... ...Directeur d'établissement : - Participation au recrutement, à l'... ...réunion clinique sous la responsabilité des médecins référents (Projet...SuggéréCDI
- 1 800 € a 2 200 €Estimé...valeurs fondamentales, humanisme, responsabilité, innovation et ouverture, et... ...situé à Cergy, recherche un(e) Chargée Capital Humain.... ...Humain, rattaché(e) au responsable Administration du personnel... ...principales missions : • Participer au recrutement : rédaction et...SuggéréAlternance
- 1 900 € a 2 300 €Estimé...l’un de ses clients, un Représentant du Service Clients (H/F) à Cergy (95000), pour une mission... ...questions des clients ( SFDC) Vous participez activement à la satisfaction client en... ...le suivi des dossiers et êtes animé(e) par la qualité du service rendu. Compétences...CDICDDTemps pleinIntérimAlternanceRecrutement immédiat
- 1 800 € a 2 200 €Estimé...Chez ASWO, nous croyons qu’un service après-vente performant peut aussi être un levier puissant... ...chaque jour à une économie plus responsable . Envie de rejoindre une entreprise internationale... ...l’aventure. Le poste : Rattaché(e) directement au Directeur Général d’ASWO,...
- 2 100 € a 2 500 €Estimé...découvrez l'intérim fait pour vous ! Rejoignez une équipe dynamique dans le transport de fret industriel routier à Ville, en tant que Chargé.e de relation client en CDI, avec R.A.S Intérim PONTOISE ! Mission Vous êtes passionné.e par la satisfaction client et souhaitez mettre...CDITemps plein
- 2 000 € a 2 300 €Estimé...installations - Leur réalisation et leur mise en service - La maintenance, la vérification et... ...aujourd’hui ses équipes et recrute un·e Responsable Activités de service Dans le respect... ...clients, Piloter la facturation et participer au recouvrement, Garantir la...
27k € a 35k €/an
...écologique et énergétique, au service des Cergypontains.... ...avenir du territoire. Rattaché.e aux DGA en charge de la Valorisation... ...généraux adjoints et participez au bon fonctionnement de la direction... ..., ~ Cafétéria avec participation employeur, ~ Participation...TélétravailTravail de jour40k €/an
...preniez enfin les commandes de votre carrière ? Vous êtes salarié(e), manager, commercial(e) ou chef d’entreprise. Votre... ...Nous formons des profils aux compétences transférables : sens du service, relation client, fibre commerciale, organisation, leadership....Temps plein40k €/an
...preniez enfin les commandes de votre carrière ? Vous êtes salarié(e), manager, commercial(e) ou chef d’entreprise. Votre... ...Nous formons des profils aux compétences transférables : sens du service, relation client, fibre commerciale, organisation, leadership....Temps plein- ...plus de 80 métiers divers, au service du public et au sein d?une collectivité dynamique et responsable. Économe en ressources, l'agglomération... ..., nous recrutons : UN.E TECHNICIEN.NE SUPPORT Cadres... ...parc et de l?inventaire : - Participer au suivi du parc informatique...Télétravail
13 € a 14 €/heure
...spécialisé dans le transport de marchandise, un(e) Chargé(e) de clientèle en intérim.... ...à jour les bases de données clients - Participer à l'amélioration des processus internes... ...techniciens - Gérer la fidélisation et le service après-vente Votre profil: Compétences...CDICDDIntérim30k € a 35k €/an
...Nous recherchons notre premier(ère) Chargé(e) de clientèle : celui ou celle qui, aux... ...en compétences, en autonomie et en responsabilités, et une rémunération qui évolue en conséquence... ...dans le BTP, l'industrie ou les services aux entreprises est un vrai plusFormation...CDI22k € a 25k €/an
...recherche pour le compte de son client, un(e) Assistant(e) Administratif-ve et... ...la saisie et la relance des impayés - Participer à la préparation des éléments comptables... ...documents administratifs - Assister le service comptabilité dans le traitement des opérations...Intérim22k € a 25k €/an
...recherche pour le compte de son client, un(e) Assistant(e) Administratif-ve et... ...la saisie et la relance des impayés - Participer à la préparation des éléments comptables... ...documents administratifs - Assister le service comptabilité dans le traitement des opérations...CDICDDIntérim40k € a 45k €/an
...transition écologique et énergétique, au service des Cergypontains.Rejoindre l’... ...Milieux Aquatiques, nous recrutons :UN.E RESPONSABLE DU SECTEUR GESTION PATRIMOINE VÉGÉTALCadres... ...enjeux environnementaux.Vos activitésVous participez à la mise en œuvre des orientations stratégiques...CDI- 2 300 € a 2 800 €Estimé...stratégique et innovant. Votre mission Intégré(e) au Centre d'Ingénierie Systèmes de Navigation, vous êtes responsable de la coordination, du pilotage et de l'... ...besoins croisés, dans un esprit collaboratif. • Participez aux choix techniques clés et proposez des...
23k € a 25k €/an
...des problèmes fonctionnels : gestion du service après-vente (avoir, relivraison, litiges... ...de la demande à l'équipe si nécessaire - Participer à l'analyse et recommandation de l'expérience... ...Profil recherché Nous recherchons un(e) passionné(e) du succès et de la satisfaction...CDICDDTemps plein- 1 900 € a 2 200 €Estimé...recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions... ...Descriptif de l'emploi Le·la responsable adjoint·e du multi accueil Pierre et le loup est... ...pluridisciplinaire et pluriprofessionnelle. Il·elle participe à la réflexion et à l’élaboration du...Temps plein
2 669.37 €
...Sous la supervision de la Responsable régionale de l’AND-S2CS en Île-de-France, et en collaboration... ...en charge l’appui au développement du Service Civique Solidarité Seniors dans le Val... ...de la mobilisation SC2S. . Participer activement à la vie de l’association et...CDIService Civique- 1 800 € a 2 000 €Estimé...recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions... ...Descriptif de l'emploi Placé (e) sous la responsabilité de la cheffe de service emploi, formation... ..., réservations de cars, travaux Participation temps forts (5%) • Participer...Temps plein
- 2 500 € a 3 000 €EstiméChef de service — H/F PRINCIPALES MISSIONS • Conduire la mise en... ...des personnes accueillies • Participer à la veille et à la diffusion... ...Hébergement Social recrute un(e) chef(fe) de service. Ce(cette... ...social internes, commission des « Citoyens d’ESPÉRER 95 », recherches-...CDI
- 1 800 € a 2 200 €Estimé...matière de sécurité, qualité de service et performance... ...enjeux carbone Sous la responsabilité du Responsable Energie/Carbone (Energy Manager... ...technique et réglementaire Participer aux réunions avec notre client... ...à prévoir. Issu(e) d’une formation Bac+5 (école...AlternanceStage
12.31 € a 15 €/heure
...mission: Bonjour, Nous recrutons un(e) ASSISTANT(e) COMMERCIAL(e) pour notre... ...Directement rattaché(e) à la responsable du Service Clients, vos principales missions seront... ...: ? Prime de présence 700 EUR/an et participation. ? Remboursement du Pass Navigo à 100...CDICDDIntérim- 1 900 € a 2 300 €Estimé...Votre mission Rattaché(e) à l’équipe commerciale de la Business Unit Bibliothèques... ...contribuant directement à la qualité de service et à la fidélisation client. Vos... ...Faire le lien avec les équipes internes. · Participer au suivi commercial et aux appels d’...
- 1 800 € a 2 000 €EstiméRattaché(e) à l'agence IDF NORD ( Eragny sur Oise - 95 ) et placé(e) sous la responsabilité du Responsable d'agence, vous assurez en doublon, les missions... ...: - 13ème mois - Participation aux bénéfices - Tickets... ...(e) pour votre sens du service, du résultat, vos qualités...Temps pleinAlternanceContrat d'apprentissageHoraires flexibles
- 1 900 € a 2 300 €Estimé...Descriptif de l'emploi L’assistant·e de direction de l’... ...Directrice Générale Adjointe des Services chargée de l’Administration... ...Assistanat de direction • Participer à l’organisation et l’activité... ...réclamations o évaluer les responsabilités o solliciter des expertises...Temps pleinEn remplacement
27k € a 29k €/an
...territoire de 17 communes, au service d’un bassin de population de... ...Syndicat recherche un/une Chargé(e) de sensibilisation déchets (... ...l’autorité directe de la Responsable du Pôle Sensibilisation, vous... ...lycées, grand public, etc. - Participation au développement et à la...CDD
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à UN.E RESPONSABLE DU SERVICE PARTICIPATION CITOYENNE ET PROXIMITE H/F. Soyez parmi les premiers à postuler !
- responsable client Cergy, Val-d'Oise
- responsable service voirie Cergy, Val-d'Oise
- customer success manager Cergy, Val-d'Oise
- responsable service personne Cergy, Val-d'Oise
- responsable service clients international Cergy, Val-d'Oise
- responsable de service Cergy, Val-d'Oise
- responsable relation client Cergy, Val-d'Oise
- responsable experience utilisateur Cergy, Val-d'Oise
- directeur service client Cergy, Val-d'Oise
- client service manager Cergy, Val-d'Oise



