Conseiller accueil H/F

A propos de A2P COLMAR: A2P Colmar, agence généraliste, et membre d'un groupe alsacien d'agences d'emploi, est au service du bassin Sud alsacien depuis de nombreuses années. Nous couvrons un large éventail de secteurs d'activité, de l'industrie à la restauration, en passant par la vente, le BTP, les services et le tertiaire. Grâce à notre expertise régionale et à une réelle proximité avec nos candidats, nous proposons des postes variés en intérim, CDD et CDI qui répondent aux besoins et ambitions de chacun. Avec A2P Colmar, vous bénéficiez d'un accompagnement humain et sur mesure, dans une dynamique locale. Votre mission: A2P COLMAR recrute pour son client, un acteur reconnu du secteur bancaire, un(e) Conseiller(ère) Accueil / Guichetier(ère) H/F pour renforcer son équipe au sein d'une agence située à Barr.

Vous aimez le contact humain, avez le sens du service et souhaitez évoluer dans un environnement professionnel où la relation client est essentielle ? Cette opportunité est faite pour vous !

Vos missions :
- Accueillir, renseigner et orienter les clients au sein de l'agence.
- Répondre aux demandes courantes et accompagner les clients dans leurs démarches bancaires.
- Réaliser les opérations bancaires courantes dans le respect des procédures internes.
- Accompagner les clients dans l'utilisation des automates et des services bancaires en ligne.
- Identifier les besoins des clients et les orienter vers les conseillers spécialisés.
- Participer à la qualité du service et à la satisfaction de la clientèle.
- Assurer diverses tâches administratives liées à l'activité de l'agence. Votre profil: Votre profil :
- Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le secteur bancaire ou êtes titulaire d'une formation commerciale (BTS Banque, BTS MCO, BTS NDRC ou équivalent).
- Vous possédez un excellent relationnel et appréciez particulièrement le contact avec la clientèle.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et savez vous adapter rapidement à un nouvel environnement.
- Une première expérience bancaire est un atout, mais nous étudierons également avec attention les candidatures issues du commerce ou de la relation client.