Réceptionniste Polyvalent(e) F/H
1 801.8 €Le Virginie
Description de l'entreprise
La Résidence Le Virginia*** située à Grasse, en plein cœur de la Provence, vous accueille dans l'un de ses 59 appartements tout confort avec terrasse ou loggia. Localisée à environ 1km des commerces et du centre ville, la résidence est très bien desservie par les lignes de bus. Sur place vous pourrez profiter de tout le confort d'un établissement 3 étoiles, avec piscine extérieure, ouverte de 9h à 19h de mai à septembre (selon météo) et d'un sauna.
Description du poste
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Nous recherchons un(e) Réc e ptionniste Polyvalent(e) F/H
Votre job sera
L’accueil des clients
Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique )
Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements
Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients
Traiter les litiges clients
Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client
L a facturation et l’encaissement
Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances
Le s petits-déjeuners et l’entretien
Participer à la préparation et au service des petits-déjeuners en salle
Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs
Profil recherché
Vous êtes ?
A l’aise avec les outils informatiques
Vous avez ?
Connaissance d’un logiciel hôtelier (idéalement Résalys )
Une maîtrise de l’anglais à l’oral
Un bon relationnel
L’esprit d’équipe
De l’organisation, de la rigueur et du goût de la découverte
TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL
CDD Saisonnier à pourvoir à compter du 01/09/2026 jusqu’au 30/09/2026 - 35h hebdomadaire
Vacancéole étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Réf: a328762f-af03-4701-a0a3-3845b19e5409
L'offre d'emploi a été publiée il y a 28 jours
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