Manager de caisses H/F

Description de l'offre

Un client heureux est un client qui reviendra vous voir

Mission

Votre mission principale : permettre aux clients de finir leurs courses avec le sourire

Créé en 2011, le magasin du Super U Le Port-Marly compte actuellement 120 employés, dont 35 uniquement sur le service caisse. Aujourd’hui, le secteur des caisses est le plus conséquent en ressource humaine de tout le magasin.

Notre magasin accorde une grande importance à la satisfaction client. De ce fait le magasin a toujours grandement investi dans ce secteur afin d’assurer un service optimal à nos clients.

Qu’attendons-nous aujourd’hui d’un manager de caisse ?

·         Gestion des flux financiers au quotidien (coffres, approvisionnement des caisses, gestion des fonds, suivi)

·         Gestion et optimisation des plannings adaptés au flux clients avec le logiciel Planexa

·         Fidélisation des clients avec le suivi des détenteurs de la carte de fidélité grâce à nos fiches émulation

·         Partage de l’esprit “Commerçants autrement” avec tous les collaborateurs du secteur caisse

·         Management de l’équipe et élaboration des plans de formation pour assurer que l’équipe est au courant des nouveautés du secteur

·         Participation aux réunions mensuelles avec l’équipe encadrante pour discuter de l’évolution du magasin

·         La satisfaction de la clientèle est au cœur de nos préoccupations, vous cherchez continuellement à améliorer son expérience en magasin grâce à votre sourire et professionnalisme de votre équipe.

Profil

Chez U, tout commence avec vous

Vous, qui êtes…

·  Autonome et rigoureux, votre priorité est le service client
·  Un manager dans l’âme, vous pratiquez l’écoute et la bienveillance au quotidien
·  Souriant, vous avez d’excellentes qualités relationnelles
·  Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement

Vous, qui voulez…

·  Encourager votre équipe à progresser et se dépasser
·  Construire une vraie relation de confiance avec la clientèle
·  Grandir au sein d’un magasin dont vous êtes fier

Et nous, alors ?

Vous aider à vous réaliser et atteindre votre sommet, c’est ça, être Commerçants autrement.

Découvrez ce que l’on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.

·  Pause de 5% du temps de travail rémunérée
·  Prime annuelle
·  Mutuelle
·  Prévoyance
·  Autres avantages financiers selon ancienneté
·  Mobilité interne au sein du magasin
·  Autorisations d’absences pour événements familiaux

Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Mot du recruteur

Parce que nous sommes pour un commerce à visage humain, l’humain est au coeur de notre promesse d’employeur. Nous voulons garantir à nos candidats que chez U, chacun peut s’épanouir professionnellement et personnellement. Parce que nous revendiquons des valeurs humaines plus fortes. Parce que chez U, ils seront fiers de notre marque, fiers d’être U. Et enfin parce que chez U, la quête de progression se vit au quotidien.

Associé Super U LE PORT MARLY

Chez U, tout commence avec vous