Technicien de maintenance/chargé de clientèle H/F

A propos de SUP INTERIM PARIS: L'agence SUP INTERIM Paris est une agence généraliste qui recrute dans le bassin parisien dans les secteurs du transport, du btp, de la logistique, du tertiaire, de l'industrie notamment.
Nous recrutons aussi bien des cols bleus que des cols blancs, que cela soit en intérim, CDD ou CDI.
Nous avons également un cabinet de recrutement Sup Talent Research, situé dans les mêmes locaux, qui vous accompagne dans la recherche de vos talents du bac+2 au bac+5 et plus (juniors, confirmés et experts dans l'ingénierie industrielle, l'informatique, l'industrie et le tertiaire...) et dans toutes les étapes de votre recrutement.
Nous restons à votre écoute dans la recherche de votre emploi.
Votre mission: SUP INTERIM PARIS recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans le domaine de la maintenance multitechnique et du génie climatique, un(e) Technicien(ne) de Maintenance Chargé(e) de Clientèle H/F.Rattaché(e) au Responsable d'Activité, vous assurez le suivi technique et opérationnel de plusieurs contrats de maintenance. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et garantissez la qualité des prestations réalisées dans le respect des délais, des procédures et des règles de sécurité.Vos principales missionsRelation client

- Planifier et organiser les interventions de maintenance.
- Assurer la communication avec les clients et le suivi des prestations.
- Conseiller les clients sur les améliorations techniques possibles.
- Garantir leur satisfaction et entretenir une relation de confiance.

Organisation et coordination

- Préparer les interventions et analyser les documents techniques.
- Planifier les ressources humaines et matérielles nécessaires.
- Coordonner les équipes internes ainsi que les sous-traitants.
- Contrôler la qualité et la conformité des prestations réalisées.

Maintenance et expertise technique

- Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective.
- Diagnostiquer les pannes et assurer les dépannages.
- Participer à l'amélioration continue des installations.
- Intervenir sur des équipements CVC et multitechniques.

Gestion administrative

- Rédiger les rapports d'intervention.
- Assurer le suivi documentaire des contrats.
- Participer à l'élaboration de devis complémentaires.
- Suivre l'avancement des prestations et des achats liés aux contrats.

Sécurité

- Appliquer et faire respecter les règles de sécurité.
- Participer à l'analyse des risques et à la mise en oeuvre des plans de prévention.
- Veiller à la conformité des habilitations et équipements de protection.

Votre profil: Profil recherchéFormation

- Bac Pro, BTS Maintenance des Systèmes, BTS FED, Génie Climatique, Électrotechnique ou équivalent.

Expérience

- Une expérience significative en maintenance CVC, multitechnique ou exploitation de bâtiments est souhaitée.
- Une expérience dans la gestion de contrats ou la relation client constitue un réel atout.

Compétences techniques

- Connaissances en chauffage, ventilation, climatisation, traitement d'air et régulation.
- Notions en électricité courant fort et courant faible.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de maintenance (GMAO).

Qualités recherchées

- Sens du service client.
- Autonomie et rigueur.
- Réactivité et capacité d'organisation.
- Esprit d'équipe.
- Bon relationnel et sens de la communication.

Conditions

- Type de contrat : Intérim.
- Localisation : Île-de-France.
- Rémunération : Selon expérience.
- Véhicule de service selon affectation.
- Astreintes possibles selon l'organisation du site.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et mettre vos compétences techniques au service de projets variés ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.SUP INTERIM PARIS
L'humain au coeur de nos recrutements.