TECHNICIEN SUPERVISION ET PILOTAGE H/F

À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous ! Mission En tant qu' Opérateur télécontrôle usines et urgences clients, vous assurez la surveillance et le pilotage à distance des installations ainsi que la gestion des urgences clients en horaires postés (3x8). Vos missions principales :

• Gestion des alarmes usines : réceptionner les alarmes, réaliser une analyse de premier niveau et traiter les alarmes Haute et Basse Urgence nécessitant une action immédiate.
• Coordination des interventions : informer les exploitants, déclencher les interventions nécessaires, transmettre à l'ordonnanceur les interventions planifiables et déclencher les astreintes en assurant le suivi des agents.
• Contrôle-commande : réaliser des actions de contrôle-commande selon les consignes définies, surveiller les installations pour optimiser leur fonctionnement, inhiber les alarmes si l'exploitation le justifie.
• Reporting : éditer les rapports d'alarmes et d'astreinte, remonter les dysfonctionnements et proposer des regroupements d'alarmes.
• Gestion des urgences clients : réceptionner les appels urgents des clients entre 21h et 7h et appliquer les procédures adaptées.
• Relation avec l'ordonnancement : faire le point chaque matin sur les événements de la nuit, transmettre les alarmes récurrentes et suivre les opérations programmables (lavage de réservoirs, etc.).

Profil Vous intégrez une équipe de télécontrôle assurant une permanence 24h/24 et 7j/7 en organisation 3x8 pour la surveillance d'usines et la gestion des urgences clients.

• Formation / expérience : idéalement issue des métiers de l'eau, de la supervision/pilotage d'installations industrielles et/ou du travail en service posté, avec une première expérience réussie.
• Service posté : réelle capacité à travailler en horaires décalés, en permanence 24h/24 et 7j/7, organisation en 3x8.
• Informatique : maîtrise des outils informatiques courants et aisance pour apprendre de nouveaux logiciels de supervision et de télécontrôle.
• Autonomie : travailler de manière responsable, prendre des initiatives adaptées et assurer le suivi des interventions.
• Gestion des priorités : savoir hiérarchiser les situations, gérer les urgences et rester réactif face aux événements techniques ou clients.
• Adaptabilité : capacité à s'adapter à des situations urgentes, variées, et à un environnement technique en évolution.