REFERENT SOCIAL - POLE SOCIAL (H/F)

Détails de l'offre

Famille de métiers

Inclusion sociale > Travail social et développement social

Grade(s) recherché(s)

Rédacteur
Agent social
Adjoint administratif
Animateur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Agent social principal de 2ème classe
Agent social principal de 1ère classe

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui ( Art. L332-13 du code général de la fonction publique )
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.

Temps de travail

Temps complet

Télétravail

Non

Management

Non

Experience souhaitée

Débutant

Descriptif de l'emploi

Placé sous l'autorité de la Directrice du CCAS, le Référent social (mission de remplacement) participe à la mise en œuvre de la politique sociale de la commune. Il garantit un accueil général de qualité des différents publics de l’action sociale, veiller au risque de non-recours et orienter les habitants.
Au quotidien, il favorise et développe le lien social sur le territoire de la commune et lutte contre l’isolement.

Missions / conditions d'exercice

- Assurer un accueil social de premier niveau et lutter contre le non-recours aux droits
• Accueillir, informer, effectuer une première évaluation des situations et orienter les personnes vers les services les plus appropriés (accueil physique et téléphonique)
• Réaliser un diagnostic et orienter les personnes en situation de non-recours ou en risque de rupture de droit
• Calcul des quotients familiaux et traitement des cas particuliers pour les dossiers SYNCHRO BUS
• Veiller à l’accès aux soins en partenariat avec la CPAM
• Apporter une aide aux administrés dans la compréhension et le remplissage des documents administratifs - aide administrative de niveau 1
• Soutenir les citoyens dans leurs usages quotidiens du numérique notamment en lien avec les démarches administratives et la cybersécurité – soutien individuel ou en atelier collectif
• Assurer le suivi statistique de l’accueil du CCAS
• Assurer l’actualisation du site internet de la Mairie concernant le domaine de compétence du CCAS

- Assurer la dynamique de projet des actions en faveur des publics en précarité et isolement social en lien avec la directrice
• Assurer le suivi des Ateliers Socio-Linguistiques en lien avec les partenaires
• Assurer le suivi des actions ou évènements de solidarités en lien avec les associations (Resto du cœur notamment)
• Promouvoir les services et animations proposées par la commune auprès du public notamment fragile
• Participer à l’animation du territoire en lien avec les autres services et les partenaires

- Coordonner les animations et services de la Maison de quartier à Féjaz (nouveau projet en cours de réflexion) et participer à l’animation de la salle Symphonie
• Assurer la coordination des acteurs de la Maison de Féjaz au quotidien : plannings, réservation de salles, règlement intérieur, expositions, etc.
• Animer le comité technique : préparation, invitation, animation de l’instance, compte rendu
• Être garant du bon fonctionnement du lieu : rangement, échanges avec les utilisateurs
• Remplacer l’agent du pôle séniors pour l’animation de la salle Symphonie

- Assurer le suivi des dossiers et des projets en collaboration avec la Directrice
• Participer à la mission logement portée par le CCAS
• Participer à l’élaboration et au suivi de l’analyse des besoins sociaux (ABS)

Profils recherchés

Autonome et capable de gérer des projets transversaux, le référent social est un professionnel polyvalent qui sait conjuguer sens du relationnel et adaptabilité. Il fait preuve d’une posture d’écoute attentive et d’un accompagnement ajusté aux besoins spécifiques des publics accueillis, parfois fragilisés, et peut intervenir dans des situations émotionnellement sensibles.

Compétences attendues:
- Sens du relationnel et adaptabilité face à la diversité des publics
- Connaissance de l’outil informatique : traitement de texte, tableur, accompagnement pour les démarches administratives
- Autonomie et prise d’initiatives
- Connaissance des outils d’animation et d’accompagnement dans le domaine dédié
- Mise en place de projets transversaux
- Savoir assurer le reporting de son activité et fournir les éléments de suivi de son activité
- Permis B

Une expérience professionnelle dans le domaine de l’animation ou l’accueil social serait appréciée.