Alternant(e) Commercial(e) Sédentaire H/F

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur majeur de la location de matériel pour le BTP et l'industrie, un(e) Alternant(e) Commercial(e) Sédentaire H/F .

Démarrage : septembre 2026

Localisation : Thiais

Contrat : Alternance 12 mois (BTS ou Bachelor Commerce)

Objectif du poste

Rattaché(e) au Responsable Adjoint du service, vous prenez en charge les demandes clients transmises par les agences du réseau ou adressées directement au service. Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires des clients fidèles comme des nouveaux clients, en assurant une relation commerciale 100 % à distance, et vous venez en appui des commerciaux sur leurs dossiers. Un poste complet, au carrefour du commerce, de la relation client et des achats, idéal pour monter en compétences sur un cycle de vente BtoB.

Missions principales

Commerce :

• Identifier la meilleure solution à apporter à chaque client

• Rechercher les fournisseurs pouvant proposer le(s) matériel(s) adéquat(s), ou identifier de nouveaux partenaires potentiels

• Relancer les devis clients et matériels fournisseurs

• Assurer le suivi de la facturation clients et fournisseurs

• Trouver une solution de repli en cas de livraison annulée ou retardée

Relation Client :

• Assurer un accueil téléphonique et digital de qualité

• Répondre aux demandes de renseignements et apporter des conseils techniques

• Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées

• Relancer les clients et finaliser les ventes

• Assurer un suivi rigoureux des dossiers (devis, commandes, facturation)

• Entretenir un relationnel de qualité avec les apporteurs d'affaires du réseau (commerciaux terrain, chargés d'affaires, animateurs des ventes)

Achats :

• Consulter les partenaires référencés ou effectuer des recherches complémentaires pour des matériels spécifiques

• Prendre contact avec les fournisseurs, consulter les offres et tarifs, négocier les conditions d'achat, de service, de délais et de prix

• Mettre à jour le fichier de référencement fournisseurs

✅ Compétences requises

• Vous préparez un BTS ou un Bachelor Commerce

• Une première expérience en relation client à distance et/ou en négociation commerciale est un vrai atout

• Aisance à l'oral comme à l'écrit

• Rigueur et organisation dans le suivi des dossiers

Qui êtes-vous ?

Vous avez le sens du service client et un excellent relationnel. Curieux(se) et réactif(ve), vous êtes force de proposition et appréciez le travail en équipe, en synergie avec différents services. Vous cherchez une alternance formatrice où vous serez rapidement responsabilisé(e) sur de vrais dossiers clients.

Modalités

• Contrat : Alternance, rythme selon votre formation

• Rémunération : Selon grille légale en vigueur

Processus de recrutement

1. Entretien Will RH

2. Entretien avec le/la Responsable du service

3. Validation !
   

L'aventure vous tente ? Contactez-nous vite !

Chez Will, nous avons à cœur de bien connaître nos candidats, de leurs entretiens avec nos collaborateurs jusqu'au suivi de leur bonne intégration chez nos entreprises clientes.

Notre mission : Créer les bonnes connexions entre profils motivés et entreprises bienveillantes.

La communauté Will, ouverte à tous ceux qui aiment le travail bien fait.

REF : WILLIND