Chef de Projets Onboarding Clients H/F alternance

MBway Rennes École de Commerce et de Management reconnue, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires de RENNES, un Chef de Projets Onboarding Clients H/F  en alternance.

UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Management pour la rentrée 2024. Intégrez en alternance le MBA Management de Projets au sein de notre école Rennaise et formez-vous sur le terrain chez notre partenaire.
Durant votre formation, vous alternerez enseignements à l’école MBway de Rennes et expériences en entreprise, en vue d’obtenir un diplôme de niveau Bac +5.

VOS MISSIONS :

• Assister nos onboarding managers dans les lancements des réseaux de points de vente les plus dimensionnés 
• Participer aux kickoffs (internes et clients) : cadrage du besoin, rétroplannings
• Cadencer la gestion de projet : phases de configuration, rythme des échanges avec les clients, animation des parties prenantes externes
• Contribuer à la formation des utilisateurs
• Garantir le succès de l’adoption de la plateforme en actionnant les leviers nécessaires (contenus, tutos, etc.)
• Aider les clients à configurer les modules Google My Business et Meta
• Une fois à l’aise, prendre en main de façon autonome l’onboarding des clients indépendants et réseaux allant jusqu’à 10 points de vente.

VOTRE PROFIL : 

• Vous intégrez un MBA Management de Projets à la rentrée 2024
• Vous êtes autonome, organisé et polyvalent
• Vous avez des qualité rédactionnelles et relationnelles

Localisation : RENNES (35)

AVANTAGES SOCIAUX : 

• 2 jours de télétravail/semaine après intégration
• une aide pour la mobilité douce, le métro au pied du bureau
• un accord d'intéressement, une prime de vacances, une carte ticket resto, une mutuelle au top
• 2 séminaires par an, un CSE généreux et attentionné 

EXPÉRIENCE /NIVEAU REQUIS :

• Bac+3 ou équivalent.
• Durée du contrat : 2 ans