Réceptionniste Tournant H/F - CDD 3 mois 20H/s

Nous recherchons pour notre Résidence ORFEA Saint-Pierre-des-Corps (65 chambres), un(e) Réceptionniste tournant en CDD 20h/semaine. Le poste est à pourvoir dès que possible. Vous serez amené(e) à travailler en horaires variables (matin, soir ou nuit), du lundi au dimanche, avec deux jours de repos hebdomadaires. Vos missions principales seront notamment les suivantes :

• Vous assurerez l'accueil de nos clients, la gestion des appels téléphoniques ;
• Vous procéderez à l'enregistrement des arrivées et des départs ;
• Vous veillerez au bon déroulement du séjour client en maintenant de bonnes relations avec les clients ;
• Vous réaliserez la mise en place et le suivi du buffet petit-déjeuner selon les besoins ;
• Vous veillerez à la propreté de l'établissement et au respect des normes, de la qualité et des procédures ;
• Vous renseignerez et orienterez les clients ;
• Vous serez le (la) garant(e) de la satisfaction clients. Pour cela, vous anticiperez et traiterez leurs éventuelles requêtes dans le respect des normes, de la qualité et des procédures ORFEA.

• 13ème mois sous condition d'ancienneté
• Prime de participation sous condition d'ancienneté
• Ticket restaurant et Indemnités Compensatrices de Nourriture
• Remboursement du titre de transport à 75%
• Mutuelle prévoyance avantageuse

• Ponctualité
• Esprit d'équipe
• Esprit d'initiative
• Polyvalence
• Bon relationnel