Alternance - Assistant commercial en industrie -...

Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : À définir selon calendrier CFA ITIS | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance

L'entreprise

Cette entreprise partenaire évolue dans l'industrie et accompagne des clients professionnels en Île-de-France sur des pièces techniques fabriquées en petite et moyenne série. Basée dans un environnement industriel de l'Essonne, elle compte une cinquantaine de collaborateurs et structure son service commercial pour mieux suivre les demandes, les commandes et la satisfaction client.

Le poste

Cette alternance en apprentissage à Évry, 91, te forme au métier d'assistant commercial en industrie, avec un rôle concret entre les clients, l'atelier de production et l'équipe commerciale. Tu apprendras à suivre une vente de la demande initiale jusqu'à la livraison, tout en développant tes compétences en relation client et gestion opérationnelle.

Tes missions

• Accueillir et renseigner les clients professionnels par téléphone, mail ou lors de visites planifiées.
• Participer à la préparation des devis à partir des besoins clients, des délais de production et des tarifs transmis.
• Suivre les commandes en lien avec l'atelier, les stocks disponibles et les priorités de livraison.
• Mettre à jour les informations clients, les historiques d'échanges et les documents commerciaux.
• Analyser des indicateurs simples comme le chiffre d'affaires, les commandes en attente ou les réclamations.
• Contribuer à la mise en valeur de l'offre produits sur les supports commerciaux internes et digitaux.
• Participer aux actions de fidélisation auprès d'un portefeuille de clients industriels récurrents.

Le profil recherché

Tu prépares un BTS MCO au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.

• Tu es à l'aise dans l'échange avec des clients professionnels et tu sais adopter une posture sérieuse.
• Tu as le sens de l'organisation pour suivre plusieurs demandes sans perdre les informations importantes.
• Tu maîtrises les bases des outils bureautiques et tu es prêt(e) à apprendre un logiciel de gestion commerciale.
• Tu apprécies les environnements concrets où commerce, stock, production et satisfaction client sont liés.
• Tu es curieux(se), fiable et tu veux progresser étape par étape sur le terrain.

Ton parcours avec ITIS

Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes (91).

En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :

• d'une formation BTS MCO reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
• d'un rythme d'alternance adapté : à définir selon le calendrier du CFA et de l'entreprise ;
• d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
• d'un réseau d'entreprises partenaires dans le commerce et la relation client ;
• d'un tremplin vers les métiers de chef de rayon, responsable de magasin, responsable de clientèle, manager d'unité commerciale ou animateur commercial.

Prêt(e) à te lancer ?

Candidate dès maintenant et construis ton expérience commerciale dans un contexte industriel concret.