Stage Assistant(e) Chef de projet CRM Marketing Automation

À propos de nous Défi RH est un cabinet de recrutement et de conseil spécialisé dans l'emploi des travailleurs handicapés diplômés. Créé en novembre 2006 suite à la mise en application de la loi pour l'égalité des droits et des chances du 11 février 2005, Défi RH est implanté dans l'Ouest de la France (Rennes et Bordeaux). Nous accompagnons nos clients sur toute la France dans leur politique d'intégration de travailleurs handicapés sur différents domaines : recrutement, sensibilisation, formation, communication, évaluation individuelle. Nous collaborons avec des grands groupes et des PME dans divers secteurs d'activité tels que la banque et l'assurance, les nouvelles technologies, les télécommunications, l'industrie (pharmacie, luxe, ...), l'agroalimentaire, la distribution spécialisée et la grande distribution, l'industrie textile, ... Nos clients sont des acteurs reconnus dans leurs domaines d'activité. Défi RH se démarque des cabinets traditionnels par sa spécialisation dans le milieu du handicap. Notre principal objectif est de répondre de façon optimale aux attentes des travailleurs handicapés et de nos clients, avec une logique de Résultats. Partageant les mêmes valeurs humaines, chaque membre de l'équipe Défi RH s'engage à mener à bien ses missions avec déontologie, en tenant compte de l'individu et des attentes de l'entreprise. Nous restons plus que jamais motivés pour faire évoluer les mentalités. Mission Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des travailleurs handicapés, recherche, pour un de ses clients spécialisé dans le commerce de décoration et d'ameublement, un(e) : Stage Assistant(e) Chef de projet CRM Marketing Automation Rattaché(e) au chef de Projet Marketing Automation, vos missions principales sont les suivantes :

• Contribuer à la migration CRM vers Brevo : participation au paramétrage, à la recette et au transfert des scénarios automatisés, tout en accompagnant l'équipe et en documentant les nouveaux processus,
• Développer et optimiser les scénarios automatisés : création et amélioration des parcours clients (welcome pack, anniversaire, panier abandonné, réactivation...), de la rédaction des courriels à leur mise en production,
• Affiner le ciblage et la segmentation : application et optimisation des règles de gestion de la base de données via nos outils partenaires,
• Mesurer la performance des campagnes : suivi des KPI, mise à jour des reportings et recommandations d'actions pour améliorer les résultats,
• Assurer une veille stratégique : réalisation de benchmarks et identification des tendances et bonnes pratiques en Marketing Automation.

Profil Notre cabinet de recrutement est dédié à l'emploi des travailleurs handicapés. Vous préparez un Bac+4/5 en Ecole de Commerce, université ou équivalent en spécialisation Marketing Digital / E-Commerce, vous justifiez d'une première expérience dans le domaine CRM (stage ou alternance). Motivé(e) et impliqué(e), vous êtes force de proposition et vous aimez le travail d'équipe. Ce stage de 6 mois est à pourvoir à Vertou (44). Pour postuler, merci de nous envoyer CV, lettre de motivation et copie de votre Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (ou autre document attestant de votre situation de handicap) sous la Réf.4996 sur notre site internet : rubrique « candidats ».