Réceptionniste H/F - en alternance

L’Hôtel du Golf Barrière de Deauville recherche un talent : un/une Réceptionniste en alternance 

Barrière, c’est avant tout un groupe, une histoire, un esprit. C’est aussi un employeur engagé, qui place l’humain au cœur de ses priorités.

Le Resort Barrière de Deauville, véritable écrin entre mer, nature et prestige, recherche son/sa réceptionniste en alternance pour l’Hôtel du Golf à partir de la rentrée prochaine.

Vous souhaitez conjuguer exigence, bienveillance et passion des relations clients dans un cadre unique ? Cette offre en alternance est faite pour vous.

Embarquez au sein d'un des hôtels les plus prestigieux de la Côte Fleurie : L'Hôtel du Golf Barrière Deauville, établissement 4**** qui compte 170 chambres, 3 restaurants, 2 golfs de 27 trous. 

Nous vous proposons de nous rejoindre en contrat d’alternance au sein de la réception.
Vous travaillerez sous la responsabilité de notre Cheffe de Réception, appréciée pour son sourire et son esprit d'équipe.

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT

• Être le garant de la qualité du service d’accueil offert à notre clientèle

• Coordonner avec les services de l’hébergement l’accueil, le suivi du séjour et le départ des clients en s’assurant de leur totale satisfaction

• Assurer l’accueil téléphonique et physique de notre clientèle, assurer les départs

• Être responsable du règlement des factures lors du départ des clients en accord avec les standards de l’hôtel

• Être garant du bien-être des clients, en s’assurant qu’ils vivent une expérience inoubliable, depuis la réservation jusqu’à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie.

TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE, C’EST AUSSI…

• Une alternance complète et responsabilisante

• Un cadre de travail exceptionnel à Deauville, entre mer et prestige

• Un dispositif de bien-être au travail

• L'assurance d’une intégration ludique et suivie 

• Une rémunération attractive 

• Des avantages collaborateurs

• Un logement sur place (en fonction des places disponibles)

Qualifications

Vous vous sentez à l’aise au contact des clients et vous arborez un sourire en toute circonstance ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !

La connaissance du progiciel Opéra Cloud serait appréciée.

La maîtrise de l’anglais est indispensable.

Contrat en alternance

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

1. Préqualification téléphonique

2. Entretien en présentiel ou en visio avec notre Cheffe de réception puis notre Chargée RH

3. Visite de l’établissement 

4. Bienvenue chez Barrière !

LE GROUPE BARRIÈRE
Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.
Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.
Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international.  Et à vous aussi demain ?

LE GROUPE BARRIÈRE
Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.
Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue au travers de ses 21 hôtels. Dans ses 34 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.
Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ?