Le responsable de la cellule applications métiers encadre :
- Une équipe de chefs de projets en charge du cycle de vie des applications métiers et outils associés.
- Une équipe de référents métiers affectée au DSN dans le cadre de projets importants.
- L'équipe assistance utilisateurs, avec le concours d'un des membres assurant un rôle de coordination des interventions et prestations d'assistance et de gestion de parc ;
Les missions :
Encadrement, Animation
o Coordonner, gérer et animer le personnel de ses équipes
o Répartir la charge de travail, en volume et en calendrier, en fonction des prévisions d'évolution des effectifs et des compétences ses équipes
o Diriger et contrôler les activités ses équipes
o Définir les besoins de formation
Planification, organisation, gestion
o Etablir et suivre le plan de charges
o Négocier les objectifs et les moyens des équipes
o Participer au pilotage de la gestion financière (récurrente et projet) en lien avec le RSI et le responsable des achats informatiques
o Garantir la cohérence des projets et applications de son périmètre de responsabilité avec celle des autres domaines
o Etablir et suivre les tableaux de bord
o Analyser et proposer des solutions pour améliorer continuellement la productivité et la qualité de vie au travail de ses équipes
o Gérer la relation opérationnelle avec les fournisseurs, suivre la qualité de leurs prestations, encadrer leurs pratiques selon les modalités en vigueur au DSN (ex : télémaintenance)
Stratégie SI
o Participer, au côté du RSI, aux décisions concernant la stratégie SI, les évolutions des architectures applicatives et techniques, les choix de logiciels, ainsi que l'organisation de la DSI et des projets.
o Proposer des actions d'amélioration de la qualité de service dans son domaine.
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