Coordinateur VoC H/F

Votre mission

Orvault (44)

Durée : CDD de 4 mois avec perspective de CDI
Rémunération : 2 100 € brut mensuel sur 13 mois + Tickets Restaurant

Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, groupe international spécialisé dans les services d'inspection, de contrôle et de certification des marchandises à l'international. Présent auprès d'entreprises exportatrices, d'importateurs et d'organismes gouvernementaux, notre client accompagne ses partenaires dans la sécurisation et la conformité des échanges commerciaux à travers le monde.

Dans le cadre d'un renfort d'activité, nous recherchons plusieurs Attachés Commerciaux / Coordinateurs VoC H/F pour rejoindre les équipes basées à Orvault.

Vos missions

Au sein du service Opérations, vous êtes un acteur clé dans la gestion et la coordination des dossiers clients, en lien avec différents interlocuteurs en France et à l'international.

• Définir les besoins des clients et les accompagner dans leurs démarches
• Élaborer les devis et proposer les tarifs adaptés
• Assurer le suivi administratif et opérationnel des dossiers
• Coordonner les opérations avec les équipes internes, les inspecteurs et les partenaires externes
• Garantir le respect des délais de traitement
• Assurer la facturation et le suivi des règlements clients
• Gérer les réclamations et participer à leur résolution
• Mettre à jour les outils de suivi et de reporting
• Contribuer au développement commercial et à la fidélisation des clients
• Participer à l'amélioration continue de la qualité des prestations proposées

Votre profil

Profil recherché

• Formation Bac +2 en Commerce International, Import-Export, Logistique ou équivalent
• Débutant(e) accepté(e), une première expérience dans un environnement international est appréciée
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Anglais professionnel indispensable
• La connaissance du commerce international constitue un véritable atout

Les qualités qui feront votre réussite

• Organisation et rigueur
• Sens du service client
• Aisance relationnelle
• Dynamisme et proactivité
• Autonomie
• Esprit d'équipe et sens des responsabilités

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

• Un environnement international stimulant
• Des missions variées mêlant relation client, coordination et commerce
• Une équipe à taille humaine favorisant la collaboration
• Une expérience valorisante dans le domaine du commerce international
• Une opportunité d'évolution à l'issue du contrat

Vous souhaitez développer vos compétences dans un environnement international dynamique ? Postulez dès maintenant !

A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France , nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA , vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat . C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé , d' avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme . Adecco, toujours à vos côtés !