Responsable MOA Transverse (H/F) - Boulogne-Billancourt

Contexte

Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte près de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 649,2 millions d’euros en 2025. Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).

Cegedim Assurances est une Business Unit innovante au service de la transformation des acteurs de l’assurance de personnes : compagnies d’assurances, mutuelles, institutions de prévoyance et courtiers, en France et à l’international. Pour ce faire, Cegedim Assurances, propose des  solutions SaaS (Hub de services, portails, extranet), des  services métiers (Tiers Payant, gestion des flux et délégation de gestion) et des  services experts (analytics, consulting), en santé et prévoyance. Tous les collaborateurs se mobilisent au quotidien autour de quatre valeurs : l'innovation, la satisfaction client, la synergie et développement personnel et professionnel. 

Afin de renforcer la maîtrise d’ouvrage du Pôle Expertise Métiers au sein de la Direction BPO (Business Process Outsourcing), nous recrutons un(e) Responsable MOA Tranverse .

Les missions essentielles du poste seront de :

• Piloter la roadmap MOA transverse en coordination avec les responsables MOA (Contrats/Cotisations, Prestations Santé, Prévoyance et Extranet) : suivi d’avancement, priorisation, arbitrages, reporting et accompagnement au changement. Animer les instances de pilotage avec les métiers, recueillir et instruire les nouveaux besoins afin de préparer la roadmap de l’année N+1.
• Cadrer les projets transverses en lien avec les responsables MOA : recueil des besoins, définition du périmètre, évaluation des coûts, élaboration du planning et des engagements. Garantir la qualité des cadrages et assurer le suivi de la mise en œuvre des chantiers relevant de la MOA.
• Accompagner le pilotage de l’activité MOA en appui au manager : contribuer à l’organisation et au pilotage global de l’activité, accompagner les responsables MOA dans la mise à jour des plans de charge et des matrices de compétences, veiller à l’adéquation entre les ressources disponibles et la charge, remonter les alertes et besoins d’arbitrage, et mettre en place un reporting mensuel de l’activité.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus MOA : formalisation des modes opératoires, accompagnement des métiers dans l’expression des besoins, conduite du changement (guides utilisateurs, supports de présentation, formations, etc.).
• Encadrer l’analyste fonctionnel MOA transverse et structurer la communication opérationnelle quotidienne sur le suivi d’exploitation : suivi des anomalies, évaluation des impacts métier, communication des échéances de résolution et diffusion des informations clés.

Profil

Nous recherchons une personne disposant d’une expérience confirmée en Maîtrise d’Ouvrage , idéalement d’au moins 5 années , capable d’intervenir sur l’ensemble du cycle de vie des projets et d’assurer un rôle de référent fonctionnel.

Vous maîtrisez les environnements Activ’Infinite et Easy Collectif , et vous possédez une connaissance approfondie des prestations santé , indispensable pour contribuer efficacement au cadrage des besoins, à la définition des solutions et à la qualité des évolutions mises en production.

Doté(e) d’un sens affirmé de l’organisation et du collectif, vous disposez d’une expérience managériale ou d’encadrement opérationnel. Vous savez accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences et instaurer un cadre de travail structurant et collaboratif.

Au-delà des compétences, nous recherchons surtout une personnalité engagée, avec un esprit vif, curieux et proactif, qui aime apprendre, comprendre et s’impliquer. Vous avez envie de mettre votre énergie au service de nos clients, qu’ils soient internes ou externes, et de contribuer activement à la qualité de nos services.

Les Avantages à nous rejoindre : 

• 13 jours de RTT
• Très bonne mutuelle
• Carte ticket restaurant
• Prime d’intéressement/participation
• Prime de vacances
• 2 jours de télé travail par semaine

Chez Cegedim Assurances, nous sommes attentifs à...

• votre évolution de carrière, nous proposons des parcours de formations et de certifications personnalisés en lien avec vos aspirations professionnelles et les tendances technologiques,
• vous apporter un accompagnement et un suivi managérial sur mesure,
• un mode de travail hydride pour conserver un esprit d’équipe solidaire et apprenant (Site/Télétravail),
• une ambiance de travail Start-Up, conviviale, stimulante et épanouissante,
• vous permettre d’intégrer un Groupe où l’évolution professionnelle est un vecteur de motivation et de réussite pour tous nos collaborateurs.

Parce que savoir travailler avec tout le monde est un facteur de progrès pour l’entreprise, ce poste est ouvert à tous.