Gestionnaire ADV export (H/F)
37k € a 40k €/anTemps plein
MICHAEL PAGE ADVERTISING
Michael Page est un cabinet de recrutement spécialisé depuis plus de 40 ans dans le recrutement en CDI, en intérim, en management de transition, ainsi que du recrutement de dirigeants et des recrutements volumiques, en France et à l'international.
Notre mission : aider les entreprises à trouver les talents qui contribueront à leur succès et accompagner les candidats dans la réalisation de leurs ambitions professionnelles, dans une grande diversité de métiers et de secteurs d'activité
En tant que gestionnaire ADV export, vos responsabilités consisteront à :- La gestion des flux logistiques : planification des expéditions, suivi des transports, coordination interne
- Le pilotage des portails clients (commandes, délais, indicateurs, retards)
- Le contrôle des commandes et des disponibilités produits
- Le traitement des anomalies (EDI, transport, livraison)
- L'analyse des prévisions de vente et des écarts
- La gestion de la relation client : information, suivi, proposition de solutions
- La gestion des litiges (livraisons, facturation, qualité)
- La mise à jour des données dans l'ERP (tarifs, délais, conditions)
- L'amélioration continue des processus logistiques et des indicateurs
- L'interface avec les équipes internes et partenaires externes
- Horaires flexibles
- RTT
- Titres restaurant
- Prise en charge transport et mobilité douce
- Environnement collaboratif et engagé en faveur de l'égalité des chances
- Vous avez une formation en commerce international, ADV, et/ou logistique
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et un ERP ;
- Vous avez une excellente maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral ;
- Une connaissance des procédures douanières et des réglementations internationales est un atout ;
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) vers la satisfaction client.
Salaire : 37000 à 40000 euros par an
L'offre d'emploi a été publiée il y a 4 jours
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