Technicien itinérant - Grand Est (F/H)

A propos d'Hoppen :

Hoppen est un acteur dédié au monde de la santé, engagé aux côtés des établissements de santé pour transformer l'expérience patient.

Seul opérateur à proposer à la fois des solutions numériques d'hospitalité et un portail patient complet, nous concevons, déployons et exploitons des dispositifs pensés pour les vrais enjeux du terrain.

En alliant innovation technologique et accompagnement humain, nous fluidifions les parcours de soins et contribuons à offrir aux patients un environnement rassurant et connecté, au-delà du soin.

Envie de donner du sens à votre carrière ? Rejoignez nous ! 

Nous recherchons notre futur(e) technicien(ne) itinérant, pour intervenir directement chez nos clients (établissements publics et privés) de la région Est : installation, maintenance hardware et software de nos solutions et des systèmes/réseaux sur site.

Le poste est à pourvoir dès que possible.

Description du poste : 

Vos missions seront de :

• Déplacements quotidiens sur l'ensemble de la zone Est pour réaliser les interventions planifiées par les coordinateurs du Pôle Interventions

• Installation et maintenance hardware sur site : montage de baies, serveurs, supports muraux, téléviseurs, câblage, réception hertzienne/satellite, réseaux d'antennes

• Interventions sur tous types de technologies (coaxial, IP...) passées, présentes ou à venir

• Maintenance software : mise à jour des solutions du Groupe, maintenance des systèmes et réseaux installés chez les clients

• Gestion autonome de votre stock de matériel et d'outils, organisé depuis votre site de rattachement

• Audits techniques ponctuels des sites de votre secteur, avec un rôle de force de proposition sur le terrain

• Formation rapide des équipes clientes à la maintenance de premier niveau (contrôle, paramétrage, échange de pièces)

• Rédaction d'un compte-rendu après chaque intervention (application dédiée) pour assurer le suivi

Profil recherché :

• Bac +2 minimum en informatique/réseaux, ou expérience équivalente terrain

• Expérience concrète d'installation d'équipements dans des bâtiments recevant du public (hôtels, hôpitaux...)

• Compétences en réception hertzienne/satellite, réseaux d'antennes, électronique, électricité BT, montage d'équipements

• Permis B indispensable — déplacements fréquents sur toute la zone Est (Mulhouse, Colmar, Nancy…)

• À l'aise avec le travail physique et manuel sur site (port de charges, montage, câblage)

Vos + :

• Autonomie et sens de l'organisation sur la route

• Réactivité et adaptabilité face à des environnements variés

• Sens du service client en face-à-face

Notre process de recrutement : 

• Premier contact téléphonique et échange en visio avec notre Chargée de développement RH,  Coralie 

• Entretien avec Jean-Marie, Responsable Pôle Intervention,

Nos avantages : 

• Tickets restaurant

• Prime de cooptation

• Carte cadeau annuelle

• Événements d'équipe réguliers 

• Véhicule de service

Nous sommes engagés dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Poste accessible aux travailleurs handicapés.