RESPONSABLE HALL ET CAISSES - KLUB METZ - CDI - TEMPS PARTIEL
Afin de renforcer l'équipe encadrement de notre complexe du centre ville de Metz, nous recrutons un(e) Responsable Hall et Caisses.
Mission
Sous la responsabilité des managers, vous êtes le "chef d'orchestre" des agents d’accueil polyvalents, en participant à l'intégration et à la formation des collaborateurs.
D'une part vous suivez la planification journalière des agents et êtes garant de la validité des pointages, vous accompagnez et animez opérationnellement et commercialement nos agents sur le terrain et assurer le dispatch des missions en temps réel, sur prescriptions de vos managers, vous veillez au respect et à l'application des procédures.
D'autre part, vous êtes le garant de la gestion des points de vente et des salles en participant à la gestion des flux financiers et des fonds (ouverture et fermeture du coffre), de la gestion des stocks, des commandes et de l'approvisionnement des produits (inventaires mensuels).
Vous assurez la mise en place et le suivi des opérations commerciales pour les différents départements.
En dehors de ces missions d'encadrements de l'équipe et de l'activité quotidienne, vous êtes postés sur nos missions d'accueil clients, en exploitation sur le terrain car nous sommes tous d'abord et avant tout au service direct du client et de sa satisfaction.
Enfin, avec un planning tournant, vous assurez en fonction de vos horaires l'ouverture ou la fermeture de l'établissement en autonomie.
Le complexe étant ouvert 365j/365, vous êtes amené(e) à travailler en journée, soirée, WE et Jours fériés. D'où la variabilité des plannings et la nécessité de flexibilité.
Profil
Bac +2 minimum dans le domaine du commerce, de la gestion ou du management
Vous privilégiez le service client
Dynamique, autonome, flexible, vous savez faire preuve d'initiatives et êtes force de propositions
Vous favorisez l'esprit et le travail d'équipe
Expérience en management exigée
Notre offre
Nous vous proposons un CDI – temps partiel 104h/mois
Démarrage : 01/11/2024
Rémunération: 12,72€ brut de l'heure non négociable + prime de panier et heures de nuits au delà de minuit lors des fermetures
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