Réceptionnaire automobile / Conseiller client APV Automobile (H/F)

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un réceptionnaire Service Après-Vente Automobiles. Rattaché(e) au Responsable Après-Vente de la concession :

• Vous accueillez et réceptionnez les demandes clients
• Vous établissez les OR pour l'atelier en collaboration avec le chef d'atelier
• Vous êtes chargé(e) de proposer et vendre les prestations et produits pour l'entretien et la réparation des véhicules de la clientèle de la concession
• Vous devez maîtriser la connaissance des attentes spécifiques du portefeuille client en enrichissant le fichier après-vente des clients de la concession.
• Vous informez, transmettez les demandes et attentes des clients auprès de l'atelier.
• Vous gérez le planning atelier
• Vous reportez de vos actions au chef d'atelier et êtes force de proposition pour les prestations pour mieux répondre aux attentes des clients

Description du profil : Profil :

• Ainsi vous êtes doté(e) d'une rigueur administrative et d'un sens de l'organisation, Vous maîtrisez la négociation commerciale et les techniques de ventes de services et produits
• Vous avez le sens de l'écoute, un sens relationnel, une bonne capacité de convaincre, de la créativité, du dynamisme et un sens de l'implication.
• Idéalement, vous êtes issu d'une formation Bac +2 (type BAC PRO MVA, BTS AVA...) et vous justifiez d'une expérience de 2 min sur un poste similaire.

Entreprise : Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité. Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées sur les qualités humaines. Pour cela, nous proposons à nos clients des solutions de recrutement sur-mesure. Notre mission : trouver l'entreprise qui correspond à vos attentes et inversement !