ASSISTANT DE GESTION URBANISME / ACCUEIL France SERVICES

Détails de l'offre

Famille de métiers

Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s)

Adjoint administratif

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Temps de travail

Temps complet

Télétravail

Non

Management

Non

Descriptif de l'emploi

La commune souhaite recruter un agent qui sera en charge de la gestion des dossiers d'urbanisme, cet agent sera amené à faire de l'accueil France Services également.

Missions / conditions d'exercice

- URBANISME.
o Pré-instruction des dossiers d’urbanisme
o Suivi des échanges avec l’Agglo de Dreux, les géomètres, notaires …
o Renseignements aux administrés sur la réglementation en vigueur
o Gestion du cadastre de la commune
o Participation à la procédure d’élaboration du PLU

- ACCUEIL FRANCE SERVICES : RENSEIGNEMENT ET ORIENTATION DU PUBLIC
o Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers vers les personnes et services compétents.
o Informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire… en assurant un service de médiation.
o Aider à rédiger des documents administratifs.
o Aide à utilisation des outils informatiques.

- INSTRUCTIONS CARTES D’IDENTITIES ET PASSEPORTS
o Instructions des demandes et remise des titres aux administrés sur des créneaux définis (deux ½ journées).

Profils recherchés

• Compétences requises :
- Rédiger des comptes rendus, concevoir et tenir des tableaux de bord
- Maitriser les outils informatiques et les nouvelles technologies de l’information
- Techniques d’accueil, règles de communication.
- Techniques de communication téléphonique.
- Caractéristiques des publics.
- Techniques et outils de communication.
- Techniques de médiation et négociation.
- Techniques de secrétariat (dactylographie, sténotypie, prise de notes, etc.).
- Techniques de capitalisation et de classement de documents.
- Techniques de recherche d’information.
- Fonctionnement d’un standard téléphonique, des annuaires, d’internet.
• Compétences relationnelles :
- Être rigoureux.
- Être réactif et disponible.
- Être sérieux et efficace.
- Avoir un esprit d'analyse et de synthèse.
- Capacité à être force de proposition.
- Sens des responsabilités.
- Savoir écouter et négocier.
- Savoir communiquer.
- Discrétion professionnelle, secret professionnel et devoir de réserve.
- Sens du service public.