Chargé de communication digitale - Community manager (h/f)

Détails de l'offre

Famille de métiers

Communication > Stratégies de communication

Grade(s) recherché(s)

Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-14 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Temps de travail

Temps complet

Descriptif de l'emploi

Au sein de la direction de la communication et de la participation citoyenne et sous la responsabilité de la directrice, vous aurez en charge le pilotage de la communication digitale (web, WhatsApp et réseaux sociaux) de la Ville.

Missions / conditions d'exercice

Réseaux sociaux :
- Administrer, développer et animer les différents réseaux sociaux de la collectivité (Facebook, chaîne YouTube, Instagram),
- Produire, piloter et planifier la création des contenus (texte, image, vidéos) sur les différents canaux digitaux destinés à promouvoir les événements et actions de la ville, créer des rendez-vous réguliers, relayer les contenus de ses partenaires (institutionnels, associatifs et sportifs),
- Modérer les contenus dans le respect des règles et assurer la relation usagers en répondant seul ou en collaboration avec les experts des services, participer à la gestion de crise en cas de besoin,
- Mettre en place les actions destinées à recruter et à fidéliser les internautes : jeuconcours, enquêtes, campagne Facebook,
- Participer à la réflexion et contribuer à la mise en oeuvre de la stratégie digitale en proposant le développement et la fidélisation de nouveaux réseaux sociaux.
- Participer à la réflexion sur les actions et outils qui permettent d'accroître l'influence dans l'écosystème digital : réseaux sociaux, mobile, sites … en effectuant une veille active sur les évolutions des médias sociaux et du digital.

Site internet et WhatsApp:
- Mettre à jour, rédiger et intégrer les contenus du site internet,
- Mise à jour des pages des sites en lien avec les services,
- Définir un planning éditorial de mise en ligne des contenus
- Suivre de l’enregistrement du conseil municipal en direct en binôme.
- Suivi, mise à jour si nécessaire du contenu WhatsApp IA,
- Gérer les relations avec le prestataire web et WhatsApp
Définir les indicateurs, analyser et mesurer les audiences du trafic et l'efficacité des actions sur les réseaux sociaux, le site internet/intranet (outils d'analyse des réseaux sociaux, Google Analytics), et le WhatsApp, produire des tableaux de bord de suivi des performances, proposer les actions d'amélioration. Assurer la veille technologique.

Profils recherchés

• Bac +3 spécialisation
communication digitale
• Maîtrises des médias
sociaux
• Maîtrise du graphisme, de
la photo, de la vidéo, des
logiciels associés et de
Wordpress
• Maîtrise des techniques et
des outils de
communication Print et
Web
• Maîtrise de l’écriture
journalistique
• Aptitudes à travailler en
équipe et en transversalité.
• Gérer son temps et les
priorités
• Savoir rendre compte de
ses activités
• Avoir le sens de l’analyse
et de la synthèse
• Maîtrise de la conduite de
projet.
• Autonome et créatif
• Sens du service public