CDI - Business Development Manager NAM (F/H/X)

CDI - BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER NAM (F/H/X)

Chez Sephora, la beauté, c’est se sentir reconnu, valorisé et épanoui, aussi bien individuellement que collectivement. C’est tisser des liens profonds avec les autres, célébrer la diversité et l’inclusion, révéler son propre potentiel et agir chaque jour pour avoir un impact positif.

Depuis notre création en 1969 à Limoges, en France, et notre intégration au sein du groupe LVMH en 1997, nous n’avons cessé de réinventer la beauté de prestige. Aujourd’hui encore, nous continuons de casser les codes, portés par notre raison d’être : promouvoir un monde d’inspiration et d’inclusion où chaque personne est invitée à célébrer librement sa beauté.

Chez Sephora Collection, marque propre de Sephora, nous réunissons les talents et les expertises pour concevoir des produits tendances, fiables et pensés avec soin. Notre mission : offrir à chacun l'opportunité d'aimer et de célébrer sa beauté unique. Grâce à l’engagement de nos 250 collaborateurs en France et rayonnant à travers le monde ; de l’Europe au Moyen-Orient, en passant par l’Amérique et l’Asie ; nous sommes une marque authentique, libre et vibrante ; toujours en mouvement. Chez Sephora Collection, chaque jour est une invitation à l’apprentissage, la découverte de soi et des possibilités infinies du monde de la beauté.

En tant que business partner clé du Head of NAM, le Business Manager participe au pilotage de l'activité, au suivi des performances, au suivi des investissements, à l'analyse des prévisions et à la coordination interfonctionnelle à l'échelle de la région. Ce poste contribue à traduire les priorités commerciales en plans concrets et aide à garantir une mise en œuvre cohérente sur l'ensemble des marchés, des canaux de distribution et des catégories.

Vous excellerez et vous épanouirez dans ce rôle si vous souhaitez…

• Assister le Head of NAM dans l'élaboration des plans de mise sur le marché et le suivi des ventes par marché, canal, catégorie, franchise, avec un suivi hebdomadaire et mensuel des performances.
• Contribuer au déploiement et au suivi des plans d'activation, en assurant la cohérence avec les directives globales de la marque tout en reflétant les besoins commerciaux régionaux.
• Agir en tant que point de coordination clé pour tous les leviers d'activation commerciale, soutenir les besoins du marché et les demandes ad hoc liées au soutien au lancement, au merchandising, aux RP et aux médias, aux calendriers, au suivi commercial, à l'échantillonnage...
• Développer une solide compréhension des marchés NAM et partager les informations, les meilleures pratiques et les recommandations avec l'équipe élargie.
• Consolider et analyser les KPI commerciaux clés, y compris les ventes, la part de marché, les classements, la pénétration du panier et la performance des activations, afin d'identifier les opportunités, les risques et les plans d'action.
• Suivre les investissements régionaux et locaux par pays, levier et priorité, surveiller le ROI et formuler des recommandations d'optimisation.
• Préparer les revues d'activité, les récapitulatifs de performances, les présentations exécutives et les analyses ad hoc pour soutenir la prise de décision et la direction régionale.
• Contribuer aux revues de prévisions en consolidant les données du marché, en mettant en évidence les lacunes et les risques, et en soutenant l'alignement avec les parties prenantes internes.
• Coordonner avec les équipes internes, y compris le marketing opérationnel, le marketing produit, l'e-commerce, l'éducation, la chaîne d'approvisionnement, la finance et la réglementation, pour soutenir les priorités commerciales dans la région NAM.
• Aider à structurer les priorités, les délais et les actions de suivi pour assurer une exécution efficace et une communication claire entre les parties prenantes

N’hésitez plus à postuler si vous avez… ou si vous êtes…

• Un master d'une école de commerce ou une formation universitaire équivalente.
• Au moins 2 ans d'expérience dans le développement commercial, la gestion des grands comptes, la gestion des catégories de produits, le marketing opérationnel ou un poste similaire en contact avec les clients.
• Un sens aigu du business, de solides compétences analytiques et la capacité à transformer les données en recommandations concrètes.
• Solides compétences organisationnelles, le souci du détail et la capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique.
• Excellentes compétences relationnelles et de collaboration interfonctionnelle, avec la capacité de travailler efficacement avec de multiples parties prenantes à travers différentes régions et fonctions.
• Maîtrise parfaite de l'anglais, oral et écrit. 
• Maîtrise approfondie d'Excel et de PowerPoint.
• Curiosité, autonomie, esprit d'équipe et attitude proactive, orientée vers les solutions.
• Capacité à voyager à l'international si nécessaire.

À nos côtés , vous découvrirez :

• Une communauté où l'authenticité est une force, et où notre esprit d’équipe se nourrit de nos différences. Vous serez entouré d’équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer.
• Une culture qui favorise le développement personnel et le leadership, avec des ressources et des opportunités pour apprendre, innover et évoluer.
• Un métier qui a du sens où chaque action compte : qu'il s'agisse de créer des expériences uniques pour nos clients ou d'inspirer l'univers de la beauté, nous évoluons dans un environnement où chacun contribue à faire la différence.

Ensemble, partageons quelque chose de beau.

Chez Sephora, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer et à favoriser un environnement inclusif pour tous.

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PERMANENT CONTRACT - BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER NAM (M/F/X)

At Sephora, beauty is about feeling seen, valued, and empowered, individually and collectively. It is connecting deeply with others, celebrating diversity and inclusivity, unlocking your potential and making a difference every day. Together, we belong to something beautiful.

Since its inception in 1969 in Limoges, France, and as part of the LVMH Group since 1997, Sephora has been disrupting the prestige beauty retail industry. Today, Sephora continues to break with convention to drive its mission: champion a world of inspiration and inclusion where everyone can celebrate their beauty.

At Sephora Collection, Sephora's own brand, we bring together talent and expertise to design on-trend, reliable, effective and mindful products. Our mission: to offer everyone the opportunity to love and celebrate their unique beauty. Sephora Collection has 250 highly engaged employees in France, and a global impact that extends from Europe to the Middle East and right across the Americas and Asia. We are an authentic brand - free, vibrant, and always on the move. At Sephora Collection, every day is an invitation to learn, discover yourself and the endless possibilities of the world of beauty.

As a key business partner to the Head of NAM, the Business Manager supports business steering, performance monitoring, investment follow-up, forecast analysis, and cross-functional coordination across the region. The role contributes to translating business priorities into actionable plans and helps ensure consistent execution across markets, channels, and categories.

You will excel and enjoy this position if you are ready to actively handle the following missions :

• Support the Head of NAM in building go-to-market plans and in monitoring sell-out by market, channel, category, franchise, with weekly and monthly performance tracking. 
• Contribute to the deployment and follow-up of activation plans, ensuring consistency with global brand guidelines while reflecting regional business needs. 
• Act as a key point of coordination for all business activations levers, support market needs and ad hoc requests related to launch support, merchandising, PR & Media , calendars, business tracking, sampling... 
• Develop a strong understanding of the NAM markets and share insights, best practices, and recommendations with the broader team. 
• Consolidate and analyze key business KPIs, including sales, market share, rankings, basket penetration, and activation performance, to identify opportunities, risks, and action plans. 
• Track regional and local investments by country, lever, and priority, monitor ROI, and provide recommendations for optimization. 
• Prepare business reviews, performance recaps, executive presentations, and ad hoc analyses to support decision-making and regional steering. 
• Contribute to forecast reviews by consolidating market inputs, highlighting gaps and risks, and supporting alignment with internal stakeholders. 
• Coordinate with internal teams including Operational Marketing, Product Marketing, E-commerce, Education, Supply Chain, Finance, and Regulatory to support business priorities across the NAM region. 
• Help structure priorities, timelines, and follow-up actions to ensure efficient execution and clear communication across stakeholders. 

Do not hesitate to apply if you have… or if you are …

• A Master’s degree from a business school or equivalent university background. 
• Minimum 2 years of experience in business development, key account management, category management, operational marketing, or a similar business-facing role. 
• A strong business mindset with solid analytical skills and the ability to turn data into actionable recommendations. 
• Strong organizational skills, attention to detail, and the ability to manage several topics simultaneously in a fast-paced environment. 
• Excellent interpersonal and cross-functional collaboration skills, with the ability to work effectively with multiple stakeholders across regions and functions. 
• Fluent English, with excellent verbal and written communication skills.
• Strong command of Excel and PowerPoint. 
• Curiosity, autonomy, team spirit, and a proactive, solution-oriented attitude. 
• Ability to travel internationally when needed. 

Here, you will find: 

• Community, in which authenticity is embraced, and the strength of our differences fuels our collective spirit.

• Culture of empowerment, learning & growth, that offers you the tools, space and opportunity to learn, innovate and lead.

• Work that brings fulfillment. From delighting clients every day, to inspiring our industry at large, every action makes a difference.

Join us and belong to something beautiful.

At Sephora, we celebrate diversity and are committed to creating and fostering an inclusive environment for everyone.