Assistant marketing opérationnel en alternance (H/F)

SALTI, spécialiste de la location de matériels pour les professionnels, recherche un(e) Assistant(e) marketing opérationnel pour ses services centraux situés à Marcq-en-Barœul.

Fort d’un réseau de plus de 50 agences dans toute la France et d’une large gamme de matériels (élévation, manutention, travaux publics, énergie et base-vie), l’ambition de SALTI est d’apporter aux professionnels du BTP et de l’industrie du matériel performant et des solutions efficaces pour bâtir un monde meilleur.

Avec une histoire riche et plus de 70 ans d’existence, SALTI continue de faire vivre des valeurs familiales transmises depuis 4 générations : la sécurité comme priorité, l’humain au centre, le sens de l'urgence et le respect de ses collaborateurs, de ses clients et de la planète.

Description du poste

En tant qu' Assistant marketing opérationnel , votre mission principale sera de contribuer à la mise en œuvre des actions marketing pour dynamiser les ventes et fidéliser les clients.

Rattaché(e) au service marketing, vos missions seront :

• Animation de la relation client : Mettre en place, coordonner et suivre les opérations de marketing direct clés (programmes Welcome Pack, campagnes Saltiversaires clients, et opérations de reconquête Welcome Back).

• Accompagnement des agences et des parcs matériels en difficulté : Concevoir et déployer des plans d'actions (campagnes de prospection ciblées, campagnes de prise de rendez-vous téléphoniques, relances de devis en souffrance).

• Structurer et mener des actions de relance spécifiques (emailings dédiés, campagnes d'appels sortants) à destination des clients inactifs ou perdus.

• Piloter le suivi de la satisfaction client (enquêtes, analyses des retours) et en restituer les résultats aux agences.

• Accompagnement des équipes commerciales : accueil, formation, soutien quotidien des équipes commerciales dans l'utilisation des outils marketing et assurer leur visibilité (commande cartes de visite, extractions bases de données, etc…)

• Gestion des campagnes emailing : concevoir les campagnes d’emailing (rédaction et création graphique) et veiller au respect de la charte graphique de l'entreprise

• Marketing automation : assurer une veille et étudier les solutions de marketing automation les plus adaptées aux besoins de l'entreprise.

• Veille concurrentielle et benchmark : réaliser une veille concurrentielle régulière et des benchmarks afin d'identifier les bonnes pratiques du marché

• Soutien au service marketing : - Rédaction de contenus et aide au développement du site internet - Lancement communication nouveaux matériels et communication matériels ‘dormants’ - Segmentation clients, suivi des évolutions et entretien de la base de données clients - Mener une étude sur l’éventuel retour d'une newsletters

• Autres missions tout aussi essentielles : - Assister l'ensemble des membres du service Marketing - Être force de proposition et contribuer régulièrement à l'émergence de nouvelles idées marketing - Assurer le relais des opérations marketing auprès du réseau - Veiller au respect de la charte graphique, de l'ADN de marque et du projet d'entrepris

Profil recherché

Nous recherchons une personne préparant un diplôme niveau BAC +5 dans le domaine du marketing et du commerce tel que Master Stratégie Marketing et Relations Clients.

• Proactivité : Force de proposition pour de nouvelles idées marketing

• Esprit d'équipe : Collaboration avec l’équipe marketing et les autres services supports

• Rigueur et organisation : Gestion des priorités et planification des dossiers

• Réactivité : Capacité à s’adapter rapidement aux besoins du réseau

• Fiabilité : Respect de la charte graphique, des valeurs de l’entreprise et de l’ADN de la marque

• Sens de la communication : Être le relais entre le marketing et le réseau

Contrat et avantages

• Type de contrat : Contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, 35 heures par semaine (ouverture du lundi au vendredi de 07h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h00)

• Rémunération : Selon les barèmes d'alternance - majoration de 5% du salaire légal (dans la limite de 100% du SMIC)

• Primes de présence

• Prime de participation au bénéfice et intéressement (soumises au résultat)

• Mutuelle familiale avec tarif unique et haut niveau de couverture

• Carte Ticket Restaurant avec prise en charge à 60%

• Formations techniques et de développement personnel régulièrement proposées

• Évènements conviviaux internes tout au long de l'année : semaine du bien-être, Saint-Éloi, barbecue, challenges sportifs et solidaires, ...

Rejoignez-nous !

SALTI reconnaît tous les talents, s’engage pour l’égalité des chances et voit la diversité comme une force.

Notre priorité est que chaque salarié(e) se sente à sa place, puisse s'épanouir et grandir dans un cadre bienveillant. Dès votre arrivée, un parrain ou une marraine vous sera assigné(e) pour faciliter votre intégration, être à votre écoute et vous accompagner tout au long de votre parcours chez SALTI.

Alors, si vous êtes passionné(e) par la gestion commerciale, rigoureux(se), dynamique, et souhaitez évoluer au sein d’une entreprise familiale en pleine croissance, ce poste est fait pour vous !