Chargé(e) de secteur - h/f

Créé en 1920, Val de Berry – Office Public de l’Habitat du Cher est aujourd’hui le premier bailleur social public du Cher dont le Conseil Départemental est la collectivité de rattachement. Le parc est constitué de plus de 11 200 logements Hlm répartis dans 100 communes du département.

Au sein de Val de Berry, le chargé de secteur ou la chargée de secteur est un acteur essentiel de la qualité de notre patrimoine et de la satisfaction de nos clients.  

Dans le cadre d’un remplacement en CDD, nous recherchons un(e) Chargé(e) de secteur pour assurer, au quotidien, le bon fonctionnement et la qualité des logements de son secteur.  

Rattaché(e) au responsable du pôle chargé de secteurs, vous êtes l’interlocuteur de proximité privilégié des locataires . De la remise en état des logements au suivi des interventions techniques, vous veillez à apporter des réponses concrètes et à garantir la qualité de service attendue.  

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de proximité et les entreprises intervenant sur le patrimoine.  

Un poste de terrain, polyvalent et concret, au cœur de la vie de nos résidences.  

Quelles seront vos missions (liste non exhaustive) :  

• Suivre la remise en état des logements après les états des lieux et assurer le suivi des logements vacants techniques.  

• Diagnostiquer les réclamations techniques des locataires, proposer les solutions adaptées et assurer le suivi des interventions.  

• Établir et suivre les bons de travaux, contrôler les facturations et assurer le suivi administratif des dossiers.  

• Gérer l’enveloppe budgétaire dédiée à l’entretien de votre secteur.  

• Travailler en coordination avec les gardiens, les équipes internes et les entreprises intervenant sur le patrimoine.  

• Participer ponctuellement à des expertises, réunions ou missions techniques et accompagner les gardiens dans leurs missions.  

Votre quotidien  

Vous exercez un métier de terrain, au plus près des logements et des locataires, avec des déplacements réguliers sur votre secteur.  

Chaque journée est différente : suivi des interventions techniques, identification des dysfonctionnements, contrôle de la qualité des travaux, traitement des réclamations… Vous êtes amené(e) à échanger avec des interlocuteurs variés et à apporter des solutions concrètes aux situations rencontrées.  

Vous avez le sens du terrain et du service ? 

Nous recherchons une personne organisée, autonome et dotée d’un bon esprit d’analyse , capable d’identifier les problématiques techniques, de prioriser les interventions et de rechercher des solutions adaptées.  

Vous êtes titulaire d’une formation dans le domaine du bâtiment ou justifiez d’une expérience de 3 à 5 ans dans le logement social ou le secteur du bâtiment .  

Vous disposez de solides connaissances dans les techniques du bâtiment et, notamment, en peinture, plomberie, menuiserie et second œuvre . Vous maîtrisez également :  

• Le suivi des interventions et des prestations techniques ;  

• Le suivi et la gestion budgétaire ;  

• Les outils informatiques.  

Doté(e) d’un bon sens du service , vous êtes à l’aise dans vos échanges avec les locataires. Votre écoute, votre diplomatie et votre capacité à garder votre calme vous permettent de gérer avec professionnalisme les situations parfois sensibles ou conflictuelles.  

Le poste implique des déplacements réguliers sur le secteur de l’ Agence Centre (Bourges et environ) . Le permis B est obligatoire .  

Le poste en quelques mots  

• Durée du contrat : 2 mois minimum

• Convention collective : CCN 3220

• Classification : Classe 6 

• Emploi : Chargé(e) de secteur  

• Minimum conventionnel : 2 308,82 € brut  

• Fourchette salariale : de 2 308€ brut à 2 685.48€ brut (hors 13 ème mois) 

• 13e mois : versé mensuellement  

• Complémentaire santé : prise en charge à 70 % 

• CSE : offres et avantages proposés aux salariés  

• Formation : accès à des formations en e-learning via notre partenaire CARDS  

• Partenaire de TEALE