GESTIONNAIRE FACTURATION F/H

GESTIONNAIRE FACTURATION F/H GESTIONNAIRE FACTURATION F/H Date de publication 12/08/2026 Temps de travail temps complet Réf. DPE-3705 Type d'emploi Emploi permanent Direction PREMIÈRE ENFANCE Service Service Relations Usagers Cadre d'emploi Rédacteurs territoriaux Encadrement Non Ville Nanterre Avec 97 453 habitants au 1er janvier 2021, Nanterre est la sixième ville d'Ile-de-France. C'est aussi un important pôle d'emplois (95 319 salariés), d'équipements et une ville universitaire d'envergure. Rejoignez la Mairie de Nanterre en devenant un acteur essentiel au sein de la direction de la première enfance. Avec pour mission l'accueil des enfants de quelques semaines à 3 ans dans des environnements adaptés, cette direction coordonne un projet éducatif visant à offrir découvertes, apprentissages et épanouissement. En soutenant la politique petite enfance axée sur les valeurs de bientraitance et de respect des enfants et des familles, vous contribuerez à créer un environnement propice au développement des tout-petits. Relevez ce défi enrichissant au sein d'une équipe dévouée à offrir un accueil de qualité et à promouvoir le bien-être des jeunes nanterriens. Les enjeux et vos missions Gérer la facturation mensuelle des prestations aux familles et assurer le traitement des dossiers de contentieux suite aux réclamations en étant garant de l'application règlementaire du règlement de fonctionnement Gérer le traitement de la plolyfacture en transversalité avec les autres services de la ville Gérer dans son intégralité le processus de facturation de l'élaboration jusqu'au contrôle selon les procédures Procéder aux contrôles informatiques sur le logiciel métier et transmettre les informations au groupe de travail des polyfacturiers Mettre en œuvre le traitement informatique des factures avec application des régularisations suite aux réclamations Traiter dans les compteurs des enfants les présences des accueils d'août Contrôler le volume des factures intégrées : montant global et montant des régularisations Assurer le traitement de la polyfacture en liaison transversale avec la DAE, la DAJ et le régisseur principal Elaborer les procédures métier Gérer l'intégration des trains de factures à échéance dans le logiciel comptable pour la régie globale et sur l'espace mon compte du site de la ville Gérer l'envoi du fichier de la polyfacture à l'imprimerie Assurer l'interface avec le prestataire informatique pour le traitement de la polyfacture Participer aux instances de traitement des séparations complexes avec l'espace famille la DAE, la DAJ Assurer la gestion administrative et financière des dossiers de contentieux dans le cadre des procédures dématérialisées Traiter les demandes de réclamations usagers : régularisations de factures Gérer les régularisations financières Instruire les formulaires de réponses à adresser aux administrés Etablir les certificats administratifs et les transmettre à la régie globale Etablir les pré-mandats dans le logiciel comptable Répondre aux réclamations des usagers sur les problématiques liées à la facturation Elaborer et renseigner le tableau de bord de suivi des demandes de réclamations Conserver les pièces justificatives des dossiers de remboursements Renseigner les administrés par téléphone ou par mail en tant qu'expert de la facturation Contribuer à la gestion des commissions annuelles en binôme avec le gestionnaire Commission d'Attribution Assurer la logistique matérielle Gérer en séance les attributions de place sur le logiciel Assurer dans le logiciel métier le traitement des notifications Diffuser aux prestataires extérieurs les fiches permettant de prendre contact avec les familles admises Etre garant du contrôle et de la mise à jour du fichier des demandes en instance Elaborer les tableaux de bord de suivi d'indicateurs des demandes et des inscrits Participer à l'activité globale du service Contrôler et réaliser la mise à jour de la tarification aux familles Réaliser les badges Gérer le suivi administratif des stagiaires en écoles Appliquer les procédures de travail et proposer des améliorations Respecter les délais et vérifier les opérations des fiches familles via le RSU Garantir la continuité de service Votre profil Connaissance de l'environnement de la Première Enfance Maîtrise des logiciels métiers Capacités rédactionnelles Rigueur et discrétion Connaissances financières et comptables Capacité à travailler en équipe Sens de l'écoute FORMATION : Comptabilité — Gestion administration Nous rejoindre, c'est : Avoir la possibilité de prendre part aux projets innovants d'une ville en transformation et tenant compte des défis sociaux et écologiques Avoir accès à une organisation de travail en faveur de la conciliation d'une vie professionnelle et d'une vie personnelle (droits à RTT, télétravail etc.) Travailler au cœur d'une ville dynamique accessible en transports en commun (RER, bus) Accéder à une politique RH active source d'évolution professionnelle, de développement des compétences et de reconversion professionnelle Profiter d'une politique de rémunération et d'avantages sociaux attractifs : accès au restaurant d'entreprise, participation à la mutuelle, indemnité kilométrique vélo, Comité national d'action sociale, régime indemnitaire etc… Comment nous rejoindre ? Vous êtes titulaire de la fonction publique ? Ce poste est ouvert aux agents titulaires du cadre d'emploi des REDACTEURS TERRITORIAUX. Vous n'êtes pas fonctionnaire de la fonction publique ? Vous pouvez tout de même candidater en tant que contractuel (contrat de 6 mois à 3 ans renouvelable). Postuler Ce site web utilise des cookies pour la réalisation des statistiques de visites. Ils nous permettent également d'assurer un bon fonctionnement de nos services. En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation de ces cookies. Pour plus d'informations, Lire la politique des cookies >> .