Chargé de Back Office

Au sein du service client, vous intervenez sur des activités de back et de middle office liées à des instruments financiers et d’assurance vie.

Dans ce cadre, vous assurez le traitement, le contrôle et le suivi des opérations, tout en garantissant le respect des exigences réglementaires en vigueur.
Vous êtes en interaction régulière avec les partenaires de l’entreprise ainsi qu’avec les clients. À ce titre, vous savez recueillir les informations nécessaires à la bonne conduite de vos missions, avec courtoisie et fermeté.

Vos missions sont les suivantes:
- Assurer le traitement et le suivi des opérations financières;
- Contrôler la conformité des opérations et veiller au respect des règles en vigueur;
- Gérer les échanges avec les clients et les partenaires;
- Identifier et résoudre les anomalies ou écarts;
- Participer à l’amélioration continue des procédures.

Votre profil

De formation financière, en gestion ou son équivalence, vous possédez une première expérience en back office et connaissez les produits patrimoniaux/ instruments financiers.

Vous disposez d'une bonne connaissance dans l'univers des placements financiers.

Votre rigueur et votre sens de l'organisation vous permettent d'être méthodique dans l'approche clientèle et dans la saisie des opérations.

Votre aisance relationnelle est remarquée et vous permet de travailler en équipe et communiquer avec vos clients avec diplomatie et fermeté. Par ailleurs, vous savez évoluer dans un environnement collaboratif.

Votre sens des responsabilités, votre fiabilité et votre respect des procédures seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.