Agent d'accueil et d'administration (h/f)
Vanves
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
( Art. L332-13 du code général de la fonction publique )
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La Ville de Vanves, commune de 28000 habitants située aux portes de Paris et au sud des Hauts-De-Seine, recherche un(e) agent d’accueil et d’administration.
Sous l’autorité du directeur et de la directrice adjointe de l’ESCAL, vous accueillez le public, vous avez en charge des dossiers administratifs et vous participez à la vie globale du centre.Missions / conditions d'exercice
1- Accueil
Avant d’ouvrir le centre au public, relever les messages sur le répondeur, ouvrir les salles, mettre à jour la documentation et l’affichage, ranger les accueils si besoin, récupérer les fiches de présence et les mettre à jour…
Accueil, orientation et renseignement du public, au téléphone, en vis-à-vis et par mail (usagers, habitants, intervenants, professionnels).
Inscrire aux activités du centre sur le logiciel Concerto et percevoir les règlements,
Suivi des fiches de présence, appels et transmissions des informations aux adhérents
Préparer les fiches de présences, les fiches de sorties et fiches sanitaires,
Prise de rdv des permanences sociales
Rendre compte et collaborer avec les coordinateurs
Suivi du courrier et des parapheurs entre les Espaces Monnet, Gazier et le Centre administratif,
Paramétrage des activités du centre sur le logiciel concerto.
Etat quotidien de la caisse : pointage des paiements (chèques, espèces, cartes bancaires…) à J+1 avec réajustement du fonds de caisse.
Suivi des paiements séquencés dont relances, impayés et remboursements en lien avec le Service financier,
Gestion des Tickets Temps Libre, des Forfaits Loisirs Jeunes, des paiements CE, du Pass 92… : Réception des documents, mise à jour de Concerto, …
Gestion des fournitures du service
Envoi de la Newsletter
Relecture et correction des supports de communication, note, appel à projet, bilan etc Autres missions (idem autres membres de l’équipe)
Rédaction des compte-rendu, bilans et statistiques
Participation aux manifestations du centre selon les besoins (portes ouvertes, animations, inscriptions, Forum, Conseil des Adhérents…), parfois en week-end et en soirée,
Entraide avec chacun des membres de l’équipe et suppléance si besoin
Profils recherchés
Compétences :
Aptitude à l’accueil et à la communication, aisance relationnelle, état d’esprit centre socioculturelMaitrise indispensable de l’outil informatique
Gestion administrative
Esprit d’équipe
Rigueur et discrétion
13 € a 14 €/heure
...secteur d'activité de la Plomberie . Recherche une Assistante Administratif H/F. Vos missions principales : - \n Gestion du... ...ensemble des contrats de maintenance - \n Diverses tâches administratives courantes Votre profil: Une expérience significative dans...SuggéréCDICDDTemps pleinIntérim12.02 €/heure
...Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l’accueil et l’hospitality avec professionnalisme et sourire. Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences...SuggéréCDDTemps partielEn remplacementMission ponctuelleVacataireDu lundi au vendredi- 1 800 € a 2 100 €Estimé...offre Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative... ...- Organisation de réunions COURRIER En polyvalence avec l'agent chargé du courrier dans les tâches de : - Réception, numérisation...SuggéréTemps plein
- 1 800 € a 2 200 €Estimé...: Assurer l'encaissement des achats avec rapidité, précision et courtoisie. Garantir une expérience client positive , en accueillant chaque client avec professionnalisme et en répondant à leurs besoins. Valoriser et promouvoir la carte fidélité Netto , en expliquant...SuggéréCDITemps plein
- ...conseils de spécialistes. Description du poste Acteur(trice) de la satisfaction/Fidélisation clients Vous êtes en charge de l’accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours,...SuggéréCDDTemps partiel
- 1 700 € a 2 000 €Estimé...Acteur(trice) de la satisfaction/Fidélisation clients Vous êtes en charge de l'accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique). Vous êtes une femme ou un...CDDTemps partiel
22k € a 25k €/an
...absence, congés payés, visite médicales...) - Assister le service RH dans le processus de recrutement - Participer à la gestion administrative des relations sociales Horaires : Journée Votre profil: Gérer les commandes clients - Assurer les relations avec des...CDICDD- 1 700 € a 2 200 €Estimé...mise à jour des prix, contrôle des marges Organisation et tenue de la zone de réception / entrepôt Gestion administrative & commerciale Accueil téléphonique et gestion des demandes entrantes Suivi administratif des activités papeterie et mobilier Rapprochement...CDD
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