Chef / Cheffe de Projet Technique E-commerce - Product Owner F/H

Description de l'entreprise

Sandaya : Une entreprise en pleine croissance dans le secteur des campings haut de gamme

Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine basée sur l'hospitalité, l'audace, le respect, l'entraide et la diversité. Avec passion et engagement, vous contribuerez au partage de nos valeurs. En support de nos sites d’exception, vos missions seront riches et variées au sein d’une entreprise humaine, conviviale et agile.

Chez Sandaya, nous croyons en l'importance de chaque collaborateur. Nous favorisons un environnement de travail collaboratif et dynamique, où chacun peut s'épanouir et contribuer au succès de l'entreprise. 

Les missions de votre aventure

Être Chef / Cheffe de Projet Technique E-commerce - Product Owner chez Sandaya

Sandaya est un groupe européen d’hôtellerie de plein air premium en forte croissance, avec aujourd’hui 69 campings en France et en Europe. Depuis notre création en 2010, nous développons une expérience de vacances haut de gamme, soutenue par un écosystème digital en constante évolution.

Dans le cadre de la transformation de notre écosystème digital (site web, tunnel de réservation, application mobile), nous renforçons l’équipe E-commerce au sein de la DSI.
Notre ambition est de structurer une équipe de Chefs de Projet Techniques spécialisés sur les parcours de vente digitaux, capables de piloter des évolutions à la fois produit, techniques et métier.

Une aventure pas comme les autres

En tant que Chef / Cheffe de Projet Technique E-commerce - Product Owner , vous êtes responsable de l’évolution, de la performance et de la fiabilité d’une partie de notre écosystème digital, notamment :

• l’application mobile client

• le tunnel de réservation (web et mobile)

• les intégrations avec les systèmes du SI (PMS, CRM, solutions de paiement, etc.)

Le poste se situe au croisement du produit, de l’e-commerce et de la technique. Vous jouez un rôle clé dans la coordination entre les enjeux business et les contraintes techniques, afin de garantir des parcours de vente fluides, performants et évolutifs.

Au quotidien, vous travaillez en étroite collaboration avec :

• l’équipe E-commerce de la DSI

• les équipes Marketing et Revenue

• nos prestataires techniques et éditeurs de solutions

Votre objectif : garantir la qualité, la performance et l’évolution continue des parcours de vente digitaux, dans un contexte de transformation et de forte croissance.

Pendant votre mission

Pilotage produit et E-Commerce

Vous pilotez les évolutions fonctionnelles des parcours de vente digitaux, avec pour objectif d’optimiser la performance e-commerce et l’expérience utilisateur:

• Vous pilotez les évolutions du tunnel de réservation et de l’application mobile

• Vous analysez les performances e-commerce (taux de conversion, abandon, usage mobile, etc.) afin d’identifier des leviers d’optimisation

• Vous identifiez, priorisez et suivez les optimisations des parcours utilisateurs en lien avec les équipes métiers

• Vous contribuez à l’amélioration continue des parcours payeurs et des modes de paiement

• Vous participez à la définition de la roadmap produit et aux arbitrages entre enjeux business et contraintes techniques

Pilotage technique des évolutions

Vous assurez le pilotage technique des projets et des évolutions, en lien étroit avec nos partenaires externes et les équipes internes:

• Vous rédigez les spécifications fonctionnelles et techniques nécessaires aux développements

• Vous challengez les solutions techniques proposées par les prestataires afin de garantir leur pertinence, leur robustesse et leur maintenabilité

• Vous pilotez les développements réalisés par nos partenaires externes et suivez leur bonne exécution

• Vous organisez et supervisez les phases de recette, de validation et de mise en production

• Vous contribuez à l’analyse et à la résolution des incidents techniques ainsi qu’aux problématiques de performance

Coordination SI et architecture

Vous veillez à la cohérence globale de l’écosystème digital et à sa bonne intégration dans le système d’information:

• Vous assurez la cohérence fonctionnelle et technique entre le site web, le tunnel de réservation, l’application mobile et les systèmes du SI (PMS, CRM, solutions de paiement, etc.)

• Vous participez aux réflexions sur l’architecture des parcours digitaux et sur leurs évolutions

• Vous contribuez à l’amélioration continue des pratiques techniques et des méthodes de gestion de projet au sein de l’équipe

Les plus :

• Vous intégrez une équipe soudée
• Un coach sportif et un coach de yoga interviennent dans nos locaux une fois par semaine chacun, pour vous aider à garder la forme et à vous détendre
• La possibilité de 2 jours de télétravail par semaine
• Des locaux neufs et modernes pensés pour offrir un cadre de travail agréable
• Des tickets restaurant (via une carte Swile) pour rendre vos pauses déjeuner encore plus plaisantes

Date de début prévue : 01/10/2026

Statut: CDI, statut Cadre

Localisation: Poste basé sur Mauguio (proche Aéroport de Montpellier)

Une aventure faite pour vous

Dans votre vie de tous les jours:

• Vous favorisez l’esprit d’équipe et le sens du collectif
• Vous challengez de manière constructive les choix fonctionnels et techniques
• Vous êtes orienté(e) résultats avec une approche pragmatique
• Vous travaillez de manière autonome avec rigueur et sens des priorités
• Vous gérez plusieurs sujets en parallèle dans un contexte de priorités changeantes
• Vous améliorez continuellement les parcours, les pratiques et les méthodes

Et côté compétences :

Nous recherchons un profil technique , orienté produit et e-commerce, capable d’échanger au quotidien avec des équipes de développement et de piloter des sujets digitaux complexes.

Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+5 en informatique, école d’ingénieur ou formation équivalente, et vous justifiez d’une expérience significative dans des environnements web et e-commerce.

Compétences techniques (indispensables)
Vous disposez d’une solide culture technique web vous permettant de dialoguer efficacement avec les développeurs et de challenger les prestataires :

• Vous comprenez les architectures web modernes et le fonctionnement des APIs REST

• Vous avez une expérience des environnements e-commerce et des tunnels de vente

• Vous êtes sensible aux enjeux de performance, de robustesse et de scalabilité

• Vous comprenez les systèmes de paiement et les intégrations avec le SI

Vous êtes à l’aise pour analyser des incidents techniques, comprendre des logs et participer aux arbitrages techniques.

Compétences Gestion de produit & e-commerce

• Vous avez une expérience en pilotage de produits digitaux (Chef de projet technique, Product Owner ou Product Manager)

• Vous comprenez les enjeux de conversion et les spécificités des parcours e-commerce

• Vous savez analyser des KPI (conversion, abandon, performance mobile) et prioriser les évolutions

Compétences Gestion de projet

• Vous savez cadrer fonctionnellement et techniquement des besoins

• Vous rédigez des spécifications claires et structurées

• Vous pilotez des développements et coordonnez des équipes internes et externes

Savoirs & environnement

• vous avez déjà évolué dans des écosystèmes digitaux interconnectés (site web, mobile, SI, paiement)

• vous êtes sensible aux enjeux de sécurité, de disponibilité et de performance

Atouts complémentaires...

• Vous avez participé à une refonte de site ou à un projet de transformation digitale

• Vous avez une expérience dans le tourisme, l’e-commerce B2C ou les environnements multi-sites

Les éléments de votre rémunération 

• Fixe en fonction du profil
• Prime sur objectifs

Vos compétences, votre unicité : c’est tout ce qui compte pour nous.  

Chez Sandaya, nous nous engageons pour l’égalité, l’inclusion et une vraie diversité.

Postulez et intégrez une équipe qui célèbre vos forces.

Bon à savoir

• Une forte valeur RSE : plan de mobilité durable (prime covoiturage, prime vélo, prise en charge à 70% des transports en communs), temps d'engagement sociétal et autres actions de sensibilisations
• Un accompagnement sur mesure dans votre parcours d’évolution (Entretien Carrière, Formation, Mobilité interne)
• Votre bien-être est au cœur de nos préoccupations et nous portons chaque jour nos valeurs : respect de l’autre, excellence, audace et travail d’équipe

Réf: 03fd8b2c-a397-419c-8c21-e26fe59f9ecd