Assistant Technique Informatique

Détails de l'offre

Famille de métiers

Informatique et système d'information > Réseaux et télécommunications

Grade(s) recherché(s)

Adjoint technique

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Temps de travail

Temps complet

Management

Non

Descriptif de l'emploi

L'agent placé sous la responsabilité du DSI, conseil, assiste et dépanne les différents utilisateurs (sur site, par télémaintenance, téléassistance...). Il effectue le dépannage, l'entretien et l'installation d'équipements ou de parcs d'équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux...), selon les règles de sécurité et de la réglementation.
L'agent participe au bon fonctionnement du service (mise en place des équipements, logistique, assistance, etc.) ; et au déploiement, à l'administration ainsi qu'à la maintenance de l'infrastructure IA locale de la collectivité (serveur GPU dédié, modèles de langage, services d'inférence).

Missions / conditions d'exercice

Activités principales :
Exploitation informatique :
Assister les utilisateurs sur le fonctionnement des matériels et logiciels ;
Maintien des conditions générales de production ;
Collecter des informations sur les applications en vue de leur diffusion et de leur évolution ;
Installation et gestion des équipements informatiques ;
Mettre en œuvre des modes de fonctionnement dégradés (solution d'attente) d'un équipement informatique ou bureautique ;
Suivre les projets de gestion et d'organisation du service
Contrôle de la sécurité des équipements ;
Concevoir les programmes informatiques (développement) pour les solutions utilisées par la Collectivité (ECM, CMS, …) ;
Appliquer les règles de sécurité réseau (DMZ / zone applicative / zone données), pare-feu, UFW, durcissement SSH.

Administration IA et infrastructure GPU
Administrer et maintenir le serveur IA on-premise
Déployer et superviser les moteurs d'inférence LLM (vLLM) pour les instances en production :
◦ Instance interne : chat agents Nextcloud + Open WebUI, pipeline RAG, enrichissement Pydantic, grounding verifier) ;
◦ Instance embedding : pour l'indexation et la recherche vectorielle ;
◦ Instance publique isolée : pour les chatbots publics ;
• Administrer la gateway API LiteLLM (interne et publique) avec gestion des clés, quotas et audit RGPD ;
• Déployer et maintenir les services périphériques :
◦ WhisperX — transcription audio ;
◦ OCR avancé des documents scannés, tableaux et manuscrits ;
◦ ComfyUI — génération d'images ;
• Gérer les modèles sur HuggingFace (téléchargement, versioning, migration) ;
• Surveiller et optimiser le budget VRAM selon les pics de charge ;
• Gérer les bases vectorielles pgvector et le reranker ;
• Veiller à la conformité RGPD et IA Act : traçabilité complète des requêtes IA, audit via LiteLLM + LangFuse.

Activités spécifiques:
Effectuer les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements ;
Réaliser une intervention de 1er niveau et 2e niveau ;
Installer ou configurer des équipements informatiques, et bureautiques ;
Sécuriser les données ;
Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques ;
Participe au bon fonctionnement du service (missions de bureau, logistique, entretien, intervention, etc.) ;
Administration système et réseau ;
Mise en place, maintenance et exploitation de station blanche (système Linux d’analyse antivirus des stockages amovibles) ;
Administration, Maintenance et exploitation logiciel de gestion d’inventaire GLPI. (Serveur LINUX)
Administration, Maintenance Client/serveur Antivirus KASPERSKY
Administration ferme de serveurs virtuels et physiques
Exploitation Firewall STORMSHIELD
Administration serveur de messagerie électronique EXCHANGE
L'utilisation et l'administration de divers applicatifs métier serait grandement apprécié : SOPRANO, MELODIE, GRC, LOGIPOL, ADAGIO, MAESTRO, CONCERTO, OXALIS, CIRIL, MAINTI4(GMAO), CINCOM, ARCHIMED, ELISSAR, DOMINOWEB, KELIO, SAGE-FINANCEMENT, QGIS, …
Diverses tâches administratives ;
Déploiement, mise à jour et tests de validation bout en bout du serveur IA (phases BIOS, OS, drivers GPU, conteneurs Docker, instances vLLM, LiteLLM, services périphériques) ;
Évaluation de nouveaux modèles LLM avant intégration production et benchmarking comparatif via LangFuse.

Profils recherchés

COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES :
- Discrétion ;
- Ponctualité et rigueur ;
- Sens du travail en équipe ;
-Sens du service public ;
- Volontaire et disponible ;
- Respect strict de la déontologie : comportement irréprochable, neutralité, laïcité, probité) ;
Droits et obligations des fonctionnaires d'autorité ;
Systèmes d'exploitation, outils de production
Organisation (services, équipes) de la collectivité
Méthodes, normes et outils de développement
Logiciels, progiciels et applicatifs
Conditions d'utilisation des matériels par les utilisateurs Protocoles de communication, logiciels et matériels réseaux
Normes et procédures de sécurité informatique et réseaux
Maintenance applicative de dépannage de 1e niveau et 2e niveau, administration et sécurité
Langages de programmation