Assistant(e) data / gestion des données

Au sein de l’équipe marketing et en lien avec les équipes internationales de World Vision International, le/la stagiaire participera au suivi opérationnel des campagnes marketing et à la gestion des données liées aux activités de parrainage et de relation donateurs.

Gestion et qualité des données

• Assurer l’enrichissement, la mise à jour et la correction des données dans le CRM Microsoft Dynamics.
• Réaliser des contrôles qualité et veiller à la fiabilité des données.
• Participer à l’analyse et au traitement de données sur Excel et Power BI.
• Contribuer à l’amélioration continue des outils et processus de suivi.

Suivi opérationnel des données du terrain

• Participer au suivi des tableaux de bord (Power BI) liés aux communications provenant du terrain.
• Identifier et suivre certaines anomalies ou rejets de données.
• Contribuer au suivi des actions correctives avec les équipes concernées.
• Participer à la mise à jour et au suivi des fichiers opérationnels.
• Soutenir la data des campagnes marketing

Gestion des dons

• Soutient à la gestion des dons (publipostage et dons additionnels) et aux référents des bénévoles dans la réalisation des tâches
• Participer au suivi des dons et à la mise à jour des informations donateurs (dans le CRM)
• Accompagnement des bénévoles sur la qualification des données